No devolución de dinero

Estimados:Compre Pexie de convenio con Clínica Body Spa, para realización de depilación laser hace más de 2 meses y al llegar al centro a los pocos días me encontré con que al ir al centro clínico, no estaban aceptando los cupones ya que Pexie no les paga hace meses los servicios, me sugirieron reclamar a través de la página, Lo cual hice y sólo me respondieron 2 veces que mi caso estaba siendo revisado, que no me preocupara y que se vería la solución en 5 días, que no era necesario emitir un nuevo reclamo, a lo cual nunca se soluciono nada.Deseo se me solucione y se devuelva dinero, ya que le tuve que pagar al centro nuevamente por el servicio y por ende, gastando el doble de dinero presupuestado. Saludos cordialesBárbara Torrealba18.640.xxx-x