Fraude y mal uso de mi cuenta

Realice compras para cupones de descuento en esta empresa y reservamos una compra la cual generó créditos a mi favor en mi cuenta de Peixe.El crédito lo vi en mi cuenta y dias despues, descubri que alguien estaba haciendo uso de mis créditos porque me llegaron mail de avisos de compra que yo nunca realice.Informé inmediatamente por los canales disponibles a Peixe Chile y no tuve respuesta.Como esto se siguió repitiendo, intenté cambiar mi clave y la página no lo permitía, derivando a un link de otras compras, tampoco funciona el chat y los correos no los responden.En el transcurso de los días se consumieron todos mis créditos y ahora no aparecen ni siquiera los cupones históricos No usados y ya prontos a caducar. Sigo insistiendo a la empresa y no me responden por ningún medio.Son varios cupones sin usar y varias compras no efectuadas por mi. Evaluó un monto aproximado de $50.000. necesito difundir y publicar mi reclamos.