Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 09, Julio 2018
  • Número: 510955

Peluquería Palumbo

Servicio asqueroso, estilístias cero profesionales,

SEÑORES palumbo

PRESENTE


Por primera vez en mi vida asistí a una peluquería, por motivo de curiosidad y tiempo, ya que con mi bebé de seis meses no me queda bastante rato libre y hacer el trabajo yo misma, que es colorearme el cabello.Busqué una peluquería que atendiera día domingo, y apareció una tal "Palumbo"Llame a la sucursal de Concón para saber si había colorista, la respuesta fue positiva a lo cuál asistí al local con mi bebé y mi esposo...Al ingresar saludo y digo lo que quiero, a lo que me responden que la niña que hace el trabajo fue a comprar... ok, espero al alrededor de diez minutos, llega y me dice que es lo que quiero, le pido el color que me hace elegir en la carta y me dice que el costo de tonalizar tiene un costo de 39 mil y algo, excesivo pensé solo por aplicacar la tintura, pero dije bue, me llevaré una buena experiencia por lo menos, (pensé) pase al la silla donde me indicaron, luego la niña se demoro otros diez minutos conversando, llego y nuevamente me llevo la carta y me preguntaba a mi sobre tonos muy afligida, me dio la impresión de no poder ser capaz de realizar el trabajo le converse que para el tono que pedí si gustaba me decoloraba a lo cual me dijo que esperara un poco, se fue a conversar nuevamente, otros diez minutos a lo que me empecé a inquietar y pensar cual era el problema!! ,luego escuchaba de lejos cosas como, no hay decolorante, no pensé que vendría alguien etc...Nuevamente llegó! Y me pide que suba al segundo piso que un compañero me atenderá. Ok subí,muy amable me dice que quiero... Nuevamente le cuento, me dice... ok vamos a poner una gorra de visos para hacer muchos visos y decolorar, le digo... (pero eso no es muy doloroso y aún se hace?) A lo que me responde que es la única forma de hacerlo y que con papel es mucho trabajo!!!!De verdadverdad no podía creer lo poco actualizados y poco expertos para ser estilistas.A lo cuál de verdad quedé completamente anonadada, simplemte reaccione a responder cuanto tardará el trabajo, el tipo me responde dos horas y me dice que espere un poco sorprendentemente baja a conversar también!! Después de unos minutos más, Pensaba cosas como, (realmente este lugar es horrendo ni buena facha tiene para lo que cobran, ni un cafecito de me han ofrecido, ni una revista y si me dejan horrible el pelo?? etc jajajaa... seguí esperando y pensando en que no quería usar la gorra que me han contado que es fatal para el cabello y el mío es hermoso y largo, al final de tanta espera bajé y me encuentro a estos supuestos estilistas y colorista conversando y cuchichando quizas que cosas, pésima atención, pésima actitud y flojos.Me limité a decirles que me iba simplemente, además de mala actitud mal educados, pésima atención nunca había recibido un Servicio tan malo, para nunca más ir a Palumbo y mi primera experiencia imagínense. Asquerosa!!!
Autor: S.A.
Publicado el Lunes, Julio 9, 2018 - 18:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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