Resuelto
Autor:

🙂 Agradecida

6 Julio, 2020 - 14:58
El problema fue que la persona que me estaba atendiendo dejó de trabajar ahí, y como me escribía desde un email personalizado (no genérico) nadie sabia lo que habíamos acordado.
Oportunidad de mejora: un sistemas mas eficiente de trazabilidad de pedidos.
Lo demás excelente, me contactaron y me dieron solución,
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 15, Junio 2020
  • Número: 679522

Pet Happy

No entregan pedido 22265

SEÑORES Pet Happy

PRESENTE


Buenas tardescompré el dia 25 de mayo varios productos, compra superior a 30 mil pesosme escribe Gabriela de ventas on line indicando problemas de stock y que le responda propuesta de producto sustitutoles dije que sipero nadale he escrito tantas veces y nadareclamé enviando email a la direccion de contacto y nada....
Autor: M.R.
Publicado el Lunes, Junio 15, 2020 - 13:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Pet Happy - Pedido no entregado

Resuelto Pedido Entregado. pedido entregado

🙁 Pet Happy - herida causada por alergia

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Hize reclamo en Sernac

🙂 Pet Happy - Pedido pendiente

Resuelto Resueto. Resuelto, ya que llegó despues de 5 dias pero nadie se contacto dentro del plazo para dar solución antes

🙁 Pet Happy - Compra sin entrega y no hay respuesta

No Resuelto No Resuelto. Aún no hay respuesta

🙂 Pet Happy - No hay respuesta del seguimiento de mi pedido

Resuelto Me Llegó El Pedido. Cuando hice el reclamo me llegó el pedido dentro del mismo día , gracias.

🙁 Pet Happy - Producto defectuoso

No Resuelto Sin Resultado. Esta tienda le da lo mismo el reclamo no creo ser la única persona que le pasó algo con Pethappy

🙂 Pet Happy - No he recibido mi producto

Sernac Resuelto Llego. Demoro cerca de 2 semanas y nunca respondieron mails, whatsapp, página contacto

🙁 Pet Happy - No llega mi pedido

No Resuelto No Resuelto. Siguen sin dar respuesta alguna

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Sernac No Resuelto Empresa No Se A Contactado Ni Contestan Llamados Ni Mensajes. Claudia que es jefa de local de el bosque no contesta llamados ni mensajes aun esperamos respuesta

🙂 Pet Happy - No he recibido mi producto

Resuelto Resuelto El Problema. Me llego despues de 3 semanas y me enviaron un regalo, un saco del mismo producto de 3 kg

🙁 Pet happy - Sin entrega de compra (saco comida perro)

No Resuelto Aun No Resuelto. Solo me han solicitado los datos de mi cuenta bancaria para la devolución del monto de la compra sin entrega (mas de 10 días) y aun no hay devolución

🙂 Pet Happy - Llegó Mi Producto

Sernac Resuelto Llegó Mi Producto. Después d un mes llegó mi bolsa d comida, premio d consuelo seis bolsas d snack, la empresa muy desordenada.

Ximena

🙂 Pet Happy - Compra no entregada y ninguna respuesta a los contactos

Resuelto Resultado Satisfactorio. Me devolvieron el dinero