Petrobras

21.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

21.4% Petrobras

21.4% Shell

9.1% Copec

Reclamos y resultados similares

Petrobras - No se me cargó la bencina

No Resuelto Ninguna Solución. No me dieron solución, solo tuve que volver a cargar bencina , pero lo hice en Copec

Petrobras - Cargar Diesel En Vez De 97 Octanos

Sernac No Resuelto No Resuelto. Lo único que llego fue que habían recibido el reclamo el día 11/10/. El evento fue declarado el 4/10

Petrobras - Máquina autoservicio no cargó combustible, descontó 20,000 y solo me reversó 10,000

Sernac Resuelto Si. Aunque tardaron un poco pero igual todo bien. Finalmente los 10000 fueron devueltos a mi bancaria.

Petrobras - Combustible contaminado

No Resuelto . Hasta el momento no e recibido ningún reenbolso del combustible cargado ni por daños ocasionados por la empresa

Petrobras - Baños siempre ocupados

Resuelto Este Fin De Semana Pase A Petrobas. Muchas gracias, este fin de semana pasamos con unas amigas , y después de comprar pedimos el baño como siempre, y si pusimos pasar, aparte que estaba muy limpio, se agradece la limpieza y el paso al lugar , ya que como mujeres no podíamos pasar en cualquier lado, gracias

Petrobras - Pedí cargar $10.000 y me llenaron estanque

No Resuelto Negativo. Nadie se ha contactado conmigo ni se ha hecho responsable.

Petrobras - Información página web

No Resuelto Insatisfactorio. Nadie Me Ha Contestado. Insatisfactorio. Nadie me ha contestado

Petrobras - No sube nivel

Sernac No Resuelto Sin Resultados. Asta la fecha no se han comunicado para ofrecer alguna solución, es el colmo como estafan.

Petrobras - Adulto mayor no es autorizado a usar el baño

No Resuelto Ningún Mensaje De La Empresa. Bastante mala la gestion de Petrobras customer service. No usaré oetrobras nunca más.

Petrobras El Bosque - Atención de la cajera

No Resuelto No Resuelto. No ha existido respuesta.

Pretrobras - No me llegaron los cigarrillos

No Resuelto Sin Resultado. no se han contactado y me cobraron igual

Petrobras - Poca seriedad

No Resuelto Petrobras. Nada a pasado con mi reclamo

Petrobras - Disturbios

No Resuelto Ninguna Respuesta. No hay respuesta de ningún tipo aún

Autor:

Conversé Con El Encargado De La Bencina Sr. Mario, Pero No Me Dio Ninguna Solución Oe

2 Septiembre, 2019 - 14:52

Pésima atención en PETROBRAS, un día le eché $5.000. De bencina al frente de la Iglesias Santa María de Las Condes, y el que le echó bencina no me entregó BOLETA POR CUAL ESOS $ 5.000._ FUERON PARA SU BOLSILLO, UN DÍA PASÉ Y LE PREGUNTÉ PORQUE NO ME HIZO ENTREGA DE LA BOLETA Y SU RESPUESTA FUE OLVÍDESE DE LA BOLETA

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Las Condes, Chile
12, Agosto 2019
Número: 605388

Petrobras

Bencina

SEÑORES petrobras

PRESENTE

En dos ocasiones he cargado Bencina de 93, le puse $15.000.- y no cargó nada, hoy 12 de Agosto mostraron en TVN, cómo un caballero le echaba Bencina a su auto, sacó el aparato para cargar la Bencina y sin salir Bencina seguía avanzando los litros de Bencina que no estaba poniendo y lo que se exigía que debía pagar. A mi me pasó exactamente lo mismo en Rotonda Atenas, incluso una señorita revisó las cámaras y según ella estaba todo perfecto, pero a mi no me cargó nada, ahora exijo la devolución de los $ 30.000.-

Autor: M.G.

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Publicado el Lunes, Agosto 12, 2019 - 11:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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