- La Serena, Chile
- 13, Abril 2023
- Número: 961809
Pedí cargar $10.000 y me llenaron estanque
PRESENTE
Buenas tardes, hoy en horas de la tarde concurrí al servicentro Petrobras cercano a mi domicilio, ubicado en Av. Cuatro Esquinas N°1617, comuna de La Serena. Le pedí al bombero cargar $10.000 de gasolina 95 octanos, dándole mi R.U.T. para que me hiciera un descuento, pero al cabo de un minuto dicho empleado me dijo que no se había dado cuenta y por error me había llenado el estanque.Le pedí que me solucionara el problema ya que no tenía más presupuesto para pagar y que llamara a su jefe, el cual se hizo presente, preguntándome si tenía un cheque para pagar y me lo cobraría después, le dije que no, entonces le pidió a un dependiente que con una manguera y un bidón sacara la bencina que habían puesto de más, lo cual no se pudo. Me dijo que la otra solución era ir a buscar un mecánico para que lo hiciera, pero eso demoraría mucho ya que había un mecánico para toda la región. Después me pidió que le pagara con una tarjeta de crédito, lo cual me vi obligado a aceptar en vista que ya había pasado bastante tiempo y no me daban ninguna solución.Al final, tuve que pagar un monto total de $33.103 con mi tarjeta de crédito, no me hicieron el descuento con mi RUT, perdí más de media hora por la negligencia de un bombero y la solución tuve que aportarla yo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Disculpas, y obtener una solución que podría ser compensatoria, debido a que no se me aplicó el descuento que me correspondía por mi RUT
Autor: G.G.