- Maipú, Chile
- 28, Julio 2024
- Número: 1040033
Descuentos

PRESENTE
A PETROBAS.Mi reclamo es por lo siguiente : me encuentro inscrito con mi Rut para descuentos FFAA.Pero resulta que en tres oportunidades entre el 10 de julio y el 27 de julio 2024.He concurrido a diferentes petrobas como son la de Quillon, en la región del Ñuble.La petrobras de Chillan ubicada enPanamericana Norte salida de Chillan de la región Ñuble luego la Petrobras de la Ruta 68 de la Comuna de Valparaiso igualmente en donde he cargado combustible de 93 octanos y en cada una de estas cargas por un monto de $25.000 pesos.Pero se me ha indicado que no se puede hacer.En donde ni siquiera se hizo el intento de realizar la operación por parte de los bomberos de turno, desconozco si era por flojera o mala voluntad de utilizar el sistema.Esto me causa realmente extrañeza porque en la petrobras de Talcahuano de la región Bio Bio, jamás he tenido ningún problema para utilizar los descuentos por litro de FFAA.Entonces es por ese motivo mi reclamo desconozco si en los lados señalados No están Informsdos del convenio o algo sucede.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que existe una Unificación de todas las estaciones de servicio, y no en una si y otra No.
De caso contrario resulta una publicidad engañosa que perfectamente podría ser denunciada en Sernac, que por el momento No lo voy hacer y esperar la respuesta de Uds como empresa Petrobras.
Por último respecto del reclamo SE SOLICITA LA RESERVA DE MI IDENTIDAD, CON EL CLARO OBJETO QUE NO SE FILTREN MIS DATOS PERSONALES A OTRAS ENTIDADES AJENAS A PETROBRAS.
Del mismo modo NO AUTORIZO ninguna derivación a periodistas, NI "ONG" alguna.
Autor: C.M.