Petrobras

Petrobras

Los principales motivos de reclamo en Petrobras son: mala atención (25%), cobro equivocado o duplicado (16,7%), falta de productos (8,3%), publicidad engañosa (8,3%) y carga de combustible equivocada o no realizada (8,3%). Estos problemas se presentan con una tendencia preocupante, pues reflejan una falta de responsabilidad y una mala gestión de la empresa.
0.0%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

14.8% Copec
12.5% Shell
0.0% Petrobras
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
18-05-23Resuelto Petrobras - Cobró indebido 37
13-05-23No Resuelto Petrobras - Gasolina esparcida en mi motocicleta 90
05-05-23Petrobras - Cobro estacionamiento48
05-05-23No Resuelto Petrobras - Mala atención y groseros, aparte no me colocaron los 15.000 que pedí colocaron menos 35
13-04-23No Resuelto Petrobras - Pedí cargar $10.000 y me llenaron estanque112
11-04-23No Resuelto Petrobras - Pésima atención del bombero 65
03-04-23No Resuelto Petrobras - No sé aplico descuento39
08-03-23No Resuelto Petrobras - Carga de bencina contaminada92
25-02-23No Resuelto Petrobras - Alteración en carga de combustible 102
13-02-23No Resuelto Petrobras - Información página web 56
13-02-23No Resuelto Petrobras - Mucha sinverwuenzura 82
10-02-23Petrobras - Dispensador de combustible61
10-12-22No Resuelto Sernac Petrobras - No sube nivel81
29-11-22No Resuelto Petrobras - Mala atencion64
23-11-22No Resuelto Petrobras - Me duplicaron el cobro51
03-11-22Petrobras - Caída por silla en mal estado.57
03-10-22No Resuelto Petrobras - Adulto mayor no es autorizado a usar el baño72
22-09-22No Resuelto Petrobras - Bencina100
21-09-22Petrobras - Cargo combustible y el nivel de este se mantiene62
26-08-22petrobras pedro aguirre cerda 600 valdivia - bombero exije que le den dinero y trata con lenguaje inapropiado37
14-08-22Petrobras - Desorganización al atender al publico145
01-08-22Petrobras - Sin sistema los lunes107
16-07-22Petrobras - No venta de parafina48
03-07-22Petrobras Rotonda Atenas - Entrega de otros productos91
11-06-22Petrobras - Petrobras Talagante no carga el combustible que se pagó $20.000 78
07-05-22Petrobras - Son pocas las bencineras que permiten pago con Check62
23-04-22petrobras rotonda atenas - camaras no funcionan 136
09-03-22Petrobras - Sin stock de promoción 68
01-03-22Petrobras - Me cobraron 5 veces129
04-02-22pretrobras osorno ramirez - cajero cerrado75
31-01-22No Resuelto Petrobras - No reciben pagos con chek . 106
20-01-22Petrobras - Atendedores petrobras la ligua no usan mascarilla170
20-01-22Petrobras Talagante en Balmaceda - Mal trato en la atención recibida83
27-12-21No Resuelto Petrobrasbras machali - No tenemos un comedor digno para los trabajadores. …no podemos utilizar siempre lo usan de bodega 72
25-12-21Resuelto Petrobras - Mala atencion antofagasta.128
01-12-21Petrobras - Pésima atención 73
21-11-21Petrobras - Falta de personal73
18-11-21Espacio 1 Petrobras La Serena Uriksen - Pesima Atencion, Mal Trato A Clientes121
08-11-21Petrobras - Cajero No Funcionando87
11-10-21No Resuelto Petrobras El Bosque - Atención de la cajera144
04-10-21No Resuelto Pretrobras - No me llegaron los cigarrillos85
24-09-21No Resuelto Petrobras - Tiempo de demora 11115
14-09-21No Resuelto Petrobras - Diesel Contaminado 149
13-09-21Petrobras - No me cargaron el combustible a mi auto96
29-08-21Petrobras - Intento de robo en pago con tarjeta91
02-08-21Petrobras - En la noche Cierran y no abren hasta que se les da la gana 142
19-07-21No Resuelto Petrobras - Poca seriedad92
06-07-21No Resuelto Petrobras - Disturbios110
14-05-21Petrobras - Mala atencion99
07-04-21Petrobas - Mal trato a clientes 111
25-03-21Petrobras - Mala higiene y pésima atención 119
07-03-21Petrobras 225
07-03-21Petrobras - Cobro dos veces y pésima atención 422
10-02-21No Resuelto Petrobras - Se desconto de mi cuenta pwro no pude generar consumo de combustible 137
08-02-21Petrobras - Personal poco capacitado 209
18-01-21Petrobras - Me cobraron 2 veses148
21-11-20Petrobras - Reclamo365
22-09-20Petrobras - Falta de productos153
27-08-20No Resuelto Petrobras - Me echaron a perder mi camioneta diésel por que le echaron bencina 391
15-07-20No Resuelto Petrobras - Parafina con AGUA316
18-06-20Petrobras - Me cobraron pero nobhibo carga de combustible215
05-03-20No Resuelto Petrobras - Bencina con agua666
28-02-20Petrobras La serena - venta equivocada.425
17-02-20Petrobras príncipe de Gales, La Reina. - Pésima atención en tienda de productos.274
17-02-20Petrobas antofagasta - Atención y cobro214
14-02-20No Resuelto petrobras las brujas - pesima atencion1473
03-02-20No Resuelto Petrobras Copiapó - Publicidad engañosa489
02-02-20Petrobras - Publicidad engañosa 262
28-01-20Petrobras - Discriminación242
20-01-20Petrobras nonatoo coo - Garga no realizada186
28-12-19Petrobras - Pague y no me realizaron la carga 263
23-12-19Petrobras - Bencina518
20-12-19Petrobras - Mordida de perro373
05-12-19Petrobras - Mala atención del personal 320
28-11-19Petrobras - Ruidos molestos 349
23-11-19Petrobras - Sin preparación en cajas325
30-10-19No Resuelto Petrobras - Precio360
22-10-19Petrobras Chicureo - Carga ilegal267
22-10-19Petrobras - Ofensa por parte del personal338
22-10-19No Resuelto Petrobras - Alza de precio Diésel 279
14-10-19petrobras chicureo - me cobraron dos veces por la carga dicie si que tenían problemas con los cobros a cuenta rut tuve que ir al299
10-10-19No Resuelto Petrobras - Bencina 93 causa problemas en auto475
19-09-19Petrobras - Robo630
18-09-19No Resuelto Petrobras - Poca empatía con embarazada413
13-09-19Petrobras - No cargo petróleo 434
30-08-19No Resuelto Petrobras - No subió la carga de bencina en mi auto 396
27-08-19No Resuelto Petrobras - Publicidad engañosa335
23-08-19Petrobras - Me cerraron la puerta en la cara 360
21-08-19Petrobras - No carga la bencina 411
16-08-19Petrobras - Comportamiento199
12-08-19No Resuelto Petrobras - Bencina 349
09-08-19Petrobras - Supervisor fumando frente a dispensador de parafina338
28-07-19Petrobras - Mala atención651
27-07-19Petrobras - Personal285
07-07-19No Resuelto Petrobras - Abuso y sinvergüenzura1248
12-06-19Petrobras - no existe pagina294
10-06-19Petrobras - Agua en el petroleo366
31-05-19Petrobras - Pesimo servicio274
29-05-19Petrobras - Petrobas te lleva al estadio1298
27-05-19Petrobras - No bencina solicitada405