Reclamos y resultados similares

Petrobras - No se me cargó la bencina

No Resuelto Ninguna Solución. No me dieron solución, solo tuve que volver a cargar bencina , pero lo hice en Copec

Petrobras - Cargar Diesel En Vez De 97 Octanos

Sernac No Resuelto No Resuelto. Lo único que llego fue que habían recibido el reclamo el día 11/10/. El evento fue declarado el 4/10

Petrobras - Máquina autoservicio no cargó combustible, descontó 20,000 y solo me reversó 10,000

Sernac Resuelto Si. Aunque tardaron un poco pero igual todo bien. Finalmente los 10000 fueron devueltos a mi bancaria.

Petrobras - Combustible contaminado

No Resuelto . Hasta el momento no e recibido ningún reenbolso del combustible cargado ni por daños ocasionados por la empresa

Petrobras - Baños siempre ocupados

Resuelto Este Fin De Semana Pase A Petrobas. Muchas gracias, este fin de semana pasamos con unas amigas , y después de comprar pedimos el baño como siempre, y si pusimos pasar, aparte que estaba muy limpio, se agradece la limpieza y el paso al lugar , ya que como mujeres no podíamos pasar en cualquier lado, gracias

Petrobras - Pedí cargar $10.000 y me llenaron estanque

No Resuelto Negativo. Nadie se ha contactado conmigo ni se ha hecho responsable.

Petrobras - Información página web

No Resuelto Insatisfactorio. Nadie Me Ha Contestado. Insatisfactorio. Nadie me ha contestado

Petrobras - No sube nivel

Sernac No Resuelto Sin Resultados. Asta la fecha no se han comunicado para ofrecer alguna solución, es el colmo como estafan.

Petrobras - Adulto mayor no es autorizado a usar el baño

No Resuelto Ningún Mensaje De La Empresa. Bastante mala la gestion de Petrobras customer service. No usaré oetrobras nunca más.

Petrobras El Bosque - Atención de la cajera

No Resuelto No Resuelto. No ha existido respuesta.

Pretrobras - No me llegaron los cigarrillos

No Resuelto Sin Resultado. no se han contactado y me cobraron igual

Petrobras - Poca seriedad

No Resuelto Petrobras. Nada a pasado con mi reclamo

Petrobras - Disturbios

No Resuelto Ninguna Respuesta. No hay respuesta de ningún tipo aún

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Maipú, Chile
23, Julio 2023
Número: 982208

Petrobras

Mala atención del personal

SEÑORES petrobras

PRESENTE

Buenas noches, mi reclamo va dirigido al personal que atiende el serví centro al interior, hace aproximadamente 10 minutos realicé una recarga de combustible y realice una compra de cafés y galletas y después de esto me dirijo al baño de la bencinera y la vendedora no me dejó ingresar ya que según ella estaba recién sanitizado, tuve que pedir el libro de reclamo y exigir mis derechos y aun así no me dejaron entrar, a lo cual me dirigí y pase de igual manera al wc ! Solo exijo que tengan personal adecuado al tipo de servicios que están entregando y que estas personas sean más serviciales

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que el personal que atiende los servicios centros sean más empatices y den un mejor servicio al consumidor

Autor: �.Q.

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Publicado el Domingo, Julio 23, 2023 - 22:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.