Reprobado

Shell

8.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

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30.8% Copec

12.5% Petrobras

8.6% Shell

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
25-06-22	No Resuelto Shell - Acabo de cargar bencina en shell de libertad con erasmo escala y me cobro dos veces 10.000 y no me dejo cargar la vecina	42
22-06-22	Shell - recarga de bencina a camioneta diesel	50
19-06-22	Shell - Estafa	40
15-06-22	Shell - Parafina mala	43
07-06-22	No Resuelto Shell - Amenaza	39
07-06-22	shell - uso de tarjeta	51
22-05-22	Shell - Atención	32
07-05-22	No Resuelto shell puerto montt - cobro 2 veces de la tarjeta	71
05-05-22	shell av la florida 9801 con trinidad - doble cobro de bencina	38
23-04-22	No Resuelto Sernac Shell - Mismo pago realizado dos veces	66
18-04-22	No Resuelto Shell - Estaba todo sucio	64
31-03-22	Resuelto Sernac Shell - Triple cobro	83
30-03-22	No Resuelto Shell - Cobro duplicado	56
29-03-22	No Resuelto Shell - Pésima atención es más duermen y no atienden	57
28-03-22	No Resuelto shell - No carga combustible cancelado shell itata	50
24-03-22	Shell - cobro duplicado	39
18-03-22	No Resuelto Shell - Mala atención	46
16-03-22	No Resuelto Shell - Cobro duplicado app mi copiloto	67
15-03-22	shell - cobro duplicado en tarjeta de credito	101
08-03-22	No Resuelto Shell - Se pago en bomba automática y no cargo nada	53
07-03-22	Shell - cobros rechazados por aplicación pero descontados de la cuenta	86
06-03-22	Shell - Cobro mi copiloto	85
04-03-22	No Resuelto Sernac Shell - Duplicación de cobro	65
03-03-22	No Resuelto Shell - Cobro doble de dinero	73
03-03-22	Shell - Robo de combustible	68
03-03-22	No Resuelto Shell mi copiloto - Cobro triplicado	65
27-02-22	Shell - No cargo bencina	69
20-02-22	No Resuelto Shell - Roban en combustible	60
02-02-22	Shell Curarrehue - Bombero no cargó el combustible	43
02-02-22	No Resuelto Sernac Shell Villarrica - No facilitan baño a señora necesitaba urgente	66
31-01-22	No Resuelto Shell los andes avenida chacabuco - No cargaron con bencina pusieron en el marcador 3000 y el monto era 5000	54
18-01-22	Shell - Carga dudosa de combustible	100
15-01-22	Shell - Cobro de $20.000 pesos extra en tienda UPA Shell	58
31-12-21	No Resuelto shell av brasil - mala atencion	67
30-12-21	No Resuelto Sernac Shell - Carga Diesel que no se hace efectivamente	72
23-12-21	No Resuelto Empresas Shell - Baterias de autos	54
19-12-21	No Resuelto Shell - Mala gestión	68
18-12-21	No Resuelto Shell - Promoción Autitos / SIN BATERIAS	82
18-12-21	Shell - Mala atencion	59
13-12-21	No Resuelto Shell - Se equivocaron al cargar combustible me hecharon petroleo	71
13-12-21	Shell los lagos - Se equivocaron al cargar combustible me hecharon petroleo	73
04-12-21	Resuelto Sernac Shell - Robo de dinero	118
03-12-21	No Resuelto shell promoción autitos - *****a	89
27-11-21	No Resuelto Shell - Recarga bencina	62
05-11-21	Shell - Mala Atencio	60
30-10-21	shell panamericana norte arica - doble cobro	54
18-10-21	No Resuelto Sernac Shell - Falta de respeto	53
05-10-21	No Resuelto Shell ruta 68 - Pésima atención	77
30-09-21	No Resuelto Shell - Contenido en mal estado	63
14-09-21	No Resuelto Shell placilla ruta 68 - sinvergüenzura	78
19-08-21	No Resuelto Shell - Robo de Bencina	83
16-08-21	No Resuelto Shell llanquihue - atencion de parte de un bombero con mucha agresividad prepotencia y mal educado	78
04-08-21	Resuelto Bencinera Shell - Cobros indebidos transbank	87
21-07-21	No Resuelto Shell - No me echo la bencina	104
16-06-21	Shell - Carga incompleta	84
07-06-21	Shell - Cobro excesivo	263
11-05-21	No Resuelto Shell - Mala atención Nunca venden parafina pésima atencionnción	120
07-05-21	Shell - Por cobro	127
03-05-21	Shell - Agresión verbal	347
28-04-21	Shell - Me robo 2000 pesos mas de mi tarjeta Hites	131
15-04-21	No Resuelto Shell - Ssin mascarilla mala atención	111
24-03-21	Shell - Demora pago del 1er retiro del 10%	167
14-03-21	No Resuelto Shell - Operario	127
08-02-21	Shell - Extravío de billetera	139
03-02-21	Shell - Cobro indebido de combustible	345
08-01-21	No Resuelto Shell - Dole Cobro	192
26-12-20	Shell - Pista de autos	317
20-12-20	No Resuelto Shell - Estafa al cargar	268
18-11-20	Shell - Mala atencion	157
18-11-20	Shell - Bombero vende lo que quiere	266
28-10-20	Shell - Cobro doble	225
21-10-20	No Resuelto Shell - Mala atención	198
13-09-20	Shell - Cobro de estacionamientos	294
01-07-20	Shell - Falta de seriedad	274
30-03-20	Shell rinconada - Robo bencina	286
10-02-20	Shell regimiento arica 655 - 25000	374
03-02-20	Bencinera shell - Bombero no respeta cantidad de bencina solicitada	426
01-02-20	shell sta.teresa los andes - falta de servicio de cambio aceite	235
27-01-20	Shell - Mala atecion	946
28-11-19	Shell - Me cobraron $10.000. de mas	476
26-11-19	Shell - Mi copiloto	402
20-11-19	Shell - Robo de combustible	312
18-11-19	Shell - Robo en estacionamiento	305
17-10-19	Shell - Avenida Walker Martínez 1940 La Florida Chile lavado camioneta	417
10-10-19	Shell - Mi copiloto	374
09-10-19	Shell - Cobro Excesivo	345
07-10-19	Shell - Robo	551
15-09-19	Shell - Mi copiloto	799
02-09-19	Shell - Aplicación mi copiloto	593
26-08-19	Shell - No dan factura	307
23-08-19	Shell - Robo de vecina	323
17-08-19	shell - estafa al cargar combustible	373
12-08-19	Resuelto Shell - Bomberos Ramon Cruz con Av Grecia, ROBAN	808
09-07-19	Shell - Descuento 70 pesos	446
30-06-19	Shell - Bencina con agua	703
14-06-19	No Resuelto shell - atención al cliente	467
10-06-19	No Resuelto Shell	624
21-05-19	No Resuelto Shell - Bencina 97 Octanos con Agua o Menor Octanaje	807
17-05-19	Shell - Pésimo servicio de lavado de autos	543
15-05-19	Shell - Accidente en estacion de servicio	706