- Viña del Mar, Chile
- 30, Enero 2023
- Número: 946725
Que, el sabado 14 del presente mes, concurri al servicentro Shell ubicado en Avda. Gomez Carreño 3601, Viña del Mar, en donde me abasteci de gasolina 93 octanos, cuyo valor $ 1 274pesos, nuevamente concurri a dicho servicentro el miércoles 18 del presente mes, con la finalidad de llenar el estanque con gasolina 93 octanos, instante que me percato que habían subido dicho combustible en $ 10pesos más, por lo que su valor era $ 1.284pesos, por lo que no compré dicha gasolina, por lo que volví el jueves 19, en horas de la tarde a dicho servicentro, en donde me percaté que nuevamente había cambiado de precio la gasolina de 93 octanos, bajo su precio en $ 10pesos, quedando un valor $ 1.274pesos, en ese momento me doy cuenta que SHELL, no traspaso la baja del combustible, usando una ARTIMAÑA, en que el día anterior subió dicho combustible en $ 10pesos, y que el día jueves bajo esos $ 10pesos, esa es la forma como tratan con un abuso a sus clientes. Ante está ARTIMAÑA, realizada por aquel CONSESIONARIO, realice un reclamo formar a SHELL CHILE, en donde estos después de unos días, me dan respuesta a mi requerimiento, en donde me manifiestan; """" QUE, después de haber realizado una investigación, el motivo de aquella alza a dicho combustible, se debía a las variaciones del mercado"""", osea que estos Señores Empresarios SHELL, subestiman mi inteligencia y por qué no decir también de sus clientes, percatandome que la empresa SHELL, realiza y ampara, estas malas prácticas de sus CONSESIONARIOS; al fin de cuenta estos no traspasaron la baja de precio de dicho combustible, por que si lo hubiesen hecho debía haber quedado en valor de $ 1.264pesos, una vez mas el abuso de parte de estas malas empresas.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que, sean transparente y honestos hacia sus clientes, además que no permitan estas ARTIMAÑAS
Autor: J.C.