Shell

21.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

21.4% Shell

Reclamos por año

cobro bencina combustible robo atención carga atencion doble boleta bombero agua concurso estafa servicio cliente cargar tarjeta shell copiloto duplicado pago ingresar auto trato petroleo bomba venden vece falta lavado diesel parafina boletas app puedo pésima codigo promoción entrega indebido estación aplicación cambio monto do engañosa cargo estacionamiento camioneta personal imposible demora estado litro fallo micopiloto abuso descuento autos cobraron echan ingresada contaminada cargaron upa uso agresión estacion peso realizado ***o má negligencia excesivo publicidad promocion promociones mismo parte venta aceite triple prepotencia estaba vehiculo aumento precio ingresa cobra compra ma error funciona veces amenaza octanos 0 pesima hacer atender

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
02-02-22	No Resuelto Sernac Shell Villarrica - No facilitan baño a señora necesitaba urgente	140
31-01-22	No Resuelto Shell los andes avenida chacabuco - No cargaron con bencina pusieron en el marcador 3000 y el monto era 5000	99
18-01-22	Shell - Carga dudosa de combustible	157
15-01-22	Shell - Cobro de $20.000 pesos extra en tienda UPA Shell	147
31-12-21	No Resuelto shell av brasil - mala atencion	125
30-12-21	No Resuelto Sernac Shell - Carga Diesel que no se hace efectivamente	141
23-12-21	No Resuelto Empresas Shell - Baterias de autos	86
19-12-21	No Resuelto Shell - Mala gestión	92
18-12-21	No Resuelto Shell - Promoción Autitos / SIN BATERIAS	195
18-12-21	Shell - Mala atencion	99
13-12-21	No Resuelto Shell - Se equivocaron al cargar combustible me hecharon petroleo	142
13-12-21	Shell los lagos - Se equivocaron al cargar combustible me hecharon petroleo	166
04-12-21	Resuelto Sernac Shell - Robo de dinero	254
03-12-21	No Resuelto shell promoción autitos - *****a	130
27-11-21	No Resuelto Shell - Recarga bencina	180
05-11-21	Shell - Mala Atencio	89
30-10-21	shell panamericana norte arica - doble cobro	94
18-10-21	No Resuelto Sernac Shell - Falta de respeto	76
05-10-21	No Resuelto Shell ruta 68 - Pésima atención	130
30-09-21	No Resuelto Shell - Contenido en mal estado	85
14-09-21	No Resuelto Shell placilla ruta 68 - sinvergüenzura	147
19-08-21	No Resuelto Shell - Robo de Bencina	114
16-08-21	No Resuelto Shell llanquihue - atencion de parte de un bombero con mucha agresividad prepotencia y mal educado	118
04-08-21	Resuelto Bencinera Shell - Cobros indebidos transbank	190
21-07-21	No Resuelto Shell - No me echo la bencina	246
16-06-21	Shell - Carga incompleta	119
07-06-21	Shell - Cobro excesivo	387
11-05-21	No Resuelto Shell - Mala atención Nunca venden parafina pésima atencionnción	157
07-05-21	Shell - Por cobro	158
03-05-21	Shell - Agresión verbal	541
28-04-21	Shell - Me robo 2000 pesos mas de mi tarjeta Hites	182
15-04-21	No Resuelto Shell - Ssin mascarilla mala atención	140
24-03-21	Shell - Demora pago del 1er retiro del 10%	201
14-03-21	No Resuelto Shell - Operario	159
08-02-21	Shell - Extravío de billetera	303
03-02-21	Shell - Cobro indebido de combustible	409
08-01-21	No Resuelto Shell - Dole Cobro	251
26-12-20	Shell - Pista de autos	439
20-12-20	No Resuelto Shell - Estafa al cargar	382
18-11-20	Shell - Mala atencion	184
18-11-20	Shell - Bombero vende lo que quiere	327
28-10-20	Shell - Cobro doble	279
21-10-20	No Resuelto Shell - Mala atención	281
13-09-20	Shell - Cobro de estacionamientos	470
01-07-20	Shell - Falta de seriedad	319
30-03-20	Shell rinconada - Robo bencina	304
10-02-20	Shell regimiento arica 655 - 25000	434
03-02-20	Bencinera shell - Bombero no respeta cantidad de bencina solicitada	469
01-02-20	shell sta.teresa los andes - falta de servicio de cambio aceite	319
27-01-20	Shell - Mala atecion	1188
28-11-19	Shell - Me cobraron $10.000. de mas	557
26-11-19	Shell - Mi copiloto	454
20-11-19	Shell - Robo de combustible	379
18-11-19	Shell - Robo en estacionamiento	385
17-10-19	Shell - Avenida Walker Martínez 1940 La Florida Chile lavado camioneta	541
10-10-19	Shell - Mi copiloto	413
09-10-19	Shell - Cobro Excesivo	395
07-10-19	Shell - Robo	777
15-09-19	Shell - Mi copiloto	1036
02-09-19	Shell - Aplicación mi copiloto	709
26-08-19	Shell - No dan factura	333
23-08-19	Shell - Robo de vecina	363
17-08-19	shell - estafa al cargar combustible	404
12-08-19	Resuelto Shell - Bomberos Ramon Cruz con Av Grecia, ROBAN	943
09-07-19	Shell - Descuento 70 pesos	476
30-06-19	Shell - Bencina con agua	835
14-06-19	No Resuelto shell - atención al cliente	533
10-06-19	No Resuelto Shell	721
21-05-19	No Resuelto Shell - Bencina 97 Octanos con Agua o Menor Octanaje	909
17-05-19	Shell - Pésimo servicio de lavado de autos	572
15-05-19	Shell - Accidente en estacion de servicio	737
08-04-19	No Resuelto Shell - Robo de combustible al cargar en shell de Agustina con av brasil	631
12-03-19	No Resuelto shell - trizadura de parabrisas en lavado de auto	531
12-03-19	Resuelto Shell - Accidende y amanazas	681
06-03-19	Shell - Promocion al informada	490
15-01-19	Shell - Mala atencion	1065
08-01-19	Shell - Fraude al cargar bencina	962
10-12-18	shell - abuso de poder con promociones	460
10-12-18	Shell - Surtidor Intervenido	624
30-11-18	Shell - Surtidor intervenido	601
28-11-18	No Resuelto Shell - Robo ruta 68	1080
14-11-18	Shell - Aplicaciones engorroso	449
13-11-18	No Resuelto Shell - Negligencia bombero	639
26-10-18	No Resuelto Shell - Boleta inferior al monto que uno carga	820
19-10-18	Shell - Tarjeta empresa	448
16-10-18	Resuelto Shell - No Hubo Carga De Bencina!!!	773
02-10-18	Resuelto Shell - Cobro Duplicado	683
31-08-18	Shell - Reclamo	447
13-08-18	Shell - No echan la bencina que pague	507
22-07-18	Shell - Cobro baños	740
12-06-18	No Resuelto shell - ofenzas verbales y fisicas	579
07-06-18	Shell - Prepotensia	480
30-05-18	Shell - Agua en combustible	478
10-04-18	No Resuelto Shell - Mal trato a cliente	659
15-01-18	Shell - bencina contaminada	861
12-01-18	Shell - Carga de Bencina	917
25-11-17	Shell - Cambio de combustible	667
15-11-17	shell - Cobro duplicado	560
14-11-17	Shell	1017
21-09-17	No Resuelto Shell - No Echan La Bencina	2107