Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • , Chile
  • 05, Noviembre 2021
  • Número: 854466

Shell

Mala atencio

SEÑORES shell

PRESENTE


Buenos días, concurrí hasta el servicentro Shell, ubicado en avenida Grecia esquina José Pedro Alessandri, llegando a cargar combustible siendo las 04:55 horas aproximadamente, con la intención de adquirir unos cigarrillo, no siendo atendido ni para la carga de combustible, y menos ser atendido para la compra de cigarros, y siendo más menos las 05:40 horas, pude comprar cigarrillos en la tienda por él vendedor, quien le represente la larga espera para cargar bencina, y la atención por su parte.Indicando la pérdida de tiempo y pésima atención, manifestándole, él sujeto que tenía que descansar porque tenía que hacer aseo en el interior de la tienda, agregando de muy mala forma que no se justificaba el sueldo por las trasnochadas, y al consultarle por los encargados de cargar combustible, me indicó que también tenían derecho a descanso, argumentando lo anterior que no era recompensado el trasnoche por un sueldo indigno. Ante lo cual le solicite un libro de reclamos y en forma altanera, me indico que debía esperar hasta las 07:00 horas. Para realizar lo anterior, agregando que no existía ningún jefe de estación en el turno nocturno.Ante lo cual procedí a fotografiar la instalación para dar fe de la falta de operario a la hora indicada.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Instruir al personal nocturno
Autor: J.S.
Publicado el Viernes, Noviembre 5, 2021 - 06:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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