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🙁 Aun Ninguna Respuesta

5 Agosto, 2021 - 12:46
Aun no tengo ninguna respuesta sobre mi caso es el colmo que no me den respuesta alguna si fue una irresponsabilidad y mala practica del tipo que nos atendió espero alguna respuesta de.ustedes y nada
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • El Bosque, Chile
  • 21, Julio 2021
  • Número: 826635

Shell

No me echo la bencina

SEÑORES shell

PRESENTE


Hola buenas tardes El día lunes 19/07/2021 a las 07:49 ingrese a esta bencinera ubicada en limache a cargar combustible (verificando antes de ingresar cuanto combustible nos quedaba el tablero marcando 274 km que no quedaba de bencina por precaución echamos solo 5 mil más) siendo tan temprano el bomberos no tenía cambio de 20 mil pesos,Mi papá al costado cargando de igual manera bencina me presta 5 mil para echar bencina y por arte de magia el bombero me entrega un boucher siendo que nunca me dijo que estaba en 0 ni nada y que empezaría la maquina a cargar el combustible, la maquina marcando el supuesto combustible que echo "supuestamente"iendome sin percatarme que jamas me echo,jamas sentí olor a bencina ni nada lo normal ya que voy de copiloto y yo estaba cancelando y con con vidrio abajo pero como el bombero estaba con lo de que no tenia sencillo no me percate de nada... llegando a la esquina y mi marido se percata de esto sin poder devolvernos ya que íbamos atrasados de vuelta a santiago sin poder devolvernos a reclamar y viendo que jamas nos cargaron lo que pagábamos y la boleta no correspondía aparte de estar semi arrugada jamas la saco de la maquina....encuentro insólito la sinverguenzura jamas me había pasado algo así....Espero alguna solución
Objetivo: Obtener una compensacion economica Que me den una buena respuesta porque no me echaron la bencina que pague
Autor: D.R.
Publicado el Miércoles, Julio 21, 2021 - 21:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

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No Resuelto Sin Respuesta, No Resuelto. Como es de esperar, cuando te ofrecen in servicio esto lo gestionan en 1 minuto.
PERO HAS IN RECLAMO Y QUE TE DEN SOLUCION TE CANSAS DE ESPERAR, NO HAY CANALES DE COMUNICACION DIRECTAS, NO EXISTEN VIAS RAPIDAS Y CLARAS PARA QUE PUEDAS PLANTEAR TU INQUIETUD O RECLAMO, MENOS ALGUIEN QUE SE PONGA EN CONTACTO Y TE ESCUCHE EVALUE Y TE RESPONDA POR LO SUCEDIDO. EN ESTE CASO SHELL PODRA SER UNA MARCA DE PRESTIGIO PERO SE ENSUCIAN AL MOMENTO DE DAR UNA SOLUCION.

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No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera me han contactado.



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No Resuelto Ninguno. ninguna respuesta, ni siquiera una disculpa por haberme plantado. Al final agendé en COPEC y me atendieron muy bien y los bomberos fueron muy amables a diferencia de los de la SHELL que me atendieron pésimo. no volveré a ese lugar

🙁 Shell - Mal Trato De Encargada De Local

No Resuelto Nunca Me Contactaron. Nunca me contactaron y dejé de asistir a esa gasolinera para no tener otra mala experiencia

🙁 Shell - Autoservicio Shell me estafó con 20 mil pesos

Sernac No Resuelto No Resuelto. DE LA EMPRESA SHELL NO HE TENIDO RESPUESTA A LA FECHA, SE INGRESÓ RECLAMO A SERNAC, TAMPOCO HUBO RESPUESTA, PÉSIMA EXPERIENCIA.

🙁 Shell - Combistible de mala calidad

No Resuelto Ninguno. Aun esperando respuesta de esta empresa seria.

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🙁 Shell - Lavadero de autos

No Resuelto Sin Resultado. Sigue molesto el lavado de autos en Shell Walker Martinez

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Sernac No Resuelto Sin Resultado. Se habían comprometido con fecha de pago el 15 diciembre, cosa que no ocurrió.
Ingrese un segundo reclamo a sernac

🙁 Shell - Doble cobro sin solución, estafa con máquina de tarjetas

No Resuelto No Resuelto. Empresa no se ha comunicado ni ha dado solución aún cuando ya se entregaron todos los antecedentes.

🙂 Shell - Doble cobro y no devolución

Sernac Resuelto Resuelto. Después de ingresar reclamo en Sernac, a los 6 días me enviaron correo que se realizaría una reversa de la compra en mi tarjeta de crédito.
La cual se realizo al día siguiente.

🙂 Shell - cobro doble

Sernac Resuelto Devolvieron El Dinero.. Devolvieron el dinero luego de introducir reclamo al sernac con todos los antecedentes!

Evita Shell
Prefiere Copec