Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 03, Febrero 2020
  • Número: 644643

Shell

Bombero no respeta cantidad de bencina solicitada

SEÑORES bencinera shell

PRESENTE


El día de ayer D. 2 de febrero a las 14:00 horas fui a la shell ubicada en la calle duble de Almeyda con P. de V. a ponerle bencina a mi auto, cosa que hago 2 veces a la semana en el mismo lugarPero esta vez me atendió un bombero no chileno la cual le pedí $10.000 de bencina 93, se lo repetí 2 veces la cantidad y tipo de bencinaMe puse a buscar en mi cartera la plata para cancelar los 10 mil pesos y cundo miro la maquina me doy cuenta que ya llevaba $24.000 de bencina le digo a el que por favor pare la máquina que solo eran 10 mil pesosLe comento que sólo tenía los 10 mil pesos para pagarle que por favor llame a su jefe o supervisor en la cual el me responde que no hay nadie por ser día domingoFrente a todo este problema yo ya llevaba 1 hora ahí sin poder resolver el problema leDigo a este señor que por favor me acepte los 10 mil pesos y que el resto se lo traigo mañana y ahí comenzaron sus insultos diciendo que los chilenos somos todo *******s , mentirosos y así mucho insultos más. El nunca acepto su error y tampoco acepto el pago de los 10 mil pesos y que al otro día yo le llevaría lo faltante a pesar de su falta de respeto y error que él cometiópor favor un persona asi como lo tienen trabajando atendiendo a cliente no domina el idioma no entiende cuando le hablan pero si puede ofender y faltar el respeto al cliente con fuertes amenazasel servicentro shell ubicado en duble de Almeyda con P. de valdiaviaEl nombre del bombero es abdiosSu nacionalidad la desconozco pero no es chilenoNo puede ser que no quiera aceptar el pago de los 10 mil pesos que yo solicite y que diga a yo soy una ******a que me voy sin pagar gritando chilenos *******s
Autor: C.B.
Publicado el Lunes, Febrero 3, 2020 - 08:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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