- Renca, Chile
- 16, Junio 2021
- Número: 811028
Carga incompleta
PRESENTE
Seres,shell el día 14 de junio 2021 hora 14:02 donde esta ubicada una sucursal km239.5 .Ingrese a cargar combustible v power gasolina 97 octanos que me llenaran el estanque el cajero coloco la pistola y se fue a limpiar el parabrisa delantero cuando llevaba aproximadamente $18.500 le dije al cajero que rondeara en los $20.000 la carga de 20.597litros pague y me retire del lugar rumbo a mi destino que era santiago. Al andar unos kilómetros me dio cuenta de la aguja del marcador del estanque estaba igual me detengo y vuelvo atrás que esta el reten de carretera y le explico al carabinero el cual me dice que vuelva donde cargue combustible y le explique el caso. Llegue a a la sucursal hablé con el jefe de los cajeros el cual no me dio respuesta revisaron el estanque introduciendo una manguera y movimiento el auto y la manguera la sacan del estanque y esta sale seca en eso el jefe me comienza a decirme que yo abría sacado el combustible al auto o que el flotador del auto puede estar pegado .Le digo al jefe que me cargue para ver pero este se niega rotundamente a hacerlo se lo pedí en varias oportunidades y se nego.Ago abandono del lugar y me derijo a la pronto copec y le pido al cajero que llene el estanqueCargo gas 97 la carga fue 19.567 con un valor de $ 19:000 pesos.La duda es que la persona que tienen como jefe de los cajeros no debería estar en ese cargo como el me dijo que yo le había sacado la bencina al auto, por no atenderme de nuevo no se que pensar de esta persona y no de los cajeros.De ante manos Muchas gracias esperando su respuesta.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
La respuesta de ustedes
Autor: S.A.