Cobros indebidos

Pasé a la shell de nataniel Cox 1254 con 10 de J. a las 19:45 aprox hoy 24 de agosto y fui estafado. Pagué $60.000 con tarjeta de crédito en el surtidor de autoservicio, y este no me generó un boucher por ese total no tampoco me entregó la bencina. El surtidor marcaba la compra anterior, no la carga que le había hecho. Llamé a un bombero (Marcelo Morales) quien me dijo que al pagar con crédito y más de 40 mil pesos, la maquina no entrega la carga. Que se le iba a reversar el cobro, lo cual no sucedió. Exigí hablar con él administrador y me dijeron que estaba de 9 a 6pm. Que volviera mañana 25 de agosto en ese horario. Que no era el primero que le pasaba lo mismo. Llamé a lider bci (administrador de la tarjeta) y me dicen que efectivamente se hizo el cobro y ni había reversa. Insistí con los bomberos de Shell, pero no dieron solución. Perdí más aúnporque fue con crédito, y además no tengo cómo comprobar que la máquina no extendió la bencina, ni boucher, ni boleta. Este sistema para embaucar al cliente sin que nadie se haga cargo, tiene ventajas para la empresa, quienes cobran pero no entregan el producto.