- Coquimbo, Chile
- 18, Diciembre 2020
- Número: 748568
Mal servicio de mantencion
PRESENTE
el motivo de mi reclamo es por un servicio innecesario . lleve mi automovil a la mantencion de los 45 mil kilometros . lo deje en local de la serena , despues de unas horas me llamaron y me dijeron que tambien se le cambiaria pastillas de freno ya que le quedaba poca vida util. yo respondi que no tenia problema que se le canbiaran .por la tarde recoji mi camioneta y al otro dia me fui a la ciudad de copiapo un par de dias despues volvi a la serena y me di cuenta que cuando frenava en las cuestas bibrava demaciado la camioneta . llegue a la serena y tuve que volver a copiapo y le puse mas atencion y bibrava mucho cuando volvi nueva mente a la serena me aserque al servicio tecnico de callegari , explico lo que me estava pasando y me dicen que se le avian rectificado los discos . trabajo que yo no pedi en ningun momento.tuve que dejar nuevamente la camioneta el el servicio tecnico todo un dia para que la revisaran y volvieron a rectificar los discos , y nuevamente quedaron malos. hoy llege de copiapo con el mismo problema tendre que llevar la camioneta nuevamente al servicio tegnico y perdere otro dia de trabajo .el problema es que al tener que rectificar una tercera ves los discos se estan adelgasando y perdiendo su vida util , mientras mas delgados conmayor facilidad enpesaran a dar problema . todo esto se genero por un trabajo innecesario y de lo cual se me tendria que aver preguntado antes de hacerlo ya que cuando lo rectificaron la primera vez no presentava problemas .
Objetivo:
Obtener una solucion
a mi pareser deverian cambiar los discos por unos nuevos ,ya que ese trabajo se iso de forma innecesaria sin tomar mi parecer y ya con una tercera rectificacion la vida util de los discos sera menor . y eso es responsavilidad del cervicio tecnico no mia .
Autor: P.R.