No envían producto en dos meses ni devuelven dinero

Quiero dejar asentado para que a nadie más le pase, le compré a esta tienda *********a y no envían el producto en más de dos meses y le solicitas el dinero y no devuelve. Siempre mintiendo con excusas dando fechas de envío que nunca fueron ciertas, me confié de que parecía seria y al final me llevé un chasco, ya le dejé una denuncia en sernac y mañana haré la denuncia en el juzgado de policía local. Se aprovecha de que uno está en región, pero aseguro que si no me devuelve iré al local a reclamar mi dinero.