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Reclamos y resultados similares

🙂 pontetu.cl - Compra internet no recibida

Resuelto Resuelto. Yo me dirigí a la tienda y cambié productos por valor pagado

🙁 pontetu.cl - Incumplimiento entrega producto

No Resuelto No Resuelto. SIN REPUESTA.
SOLICITÉ DEVOLUCION DEL DINERO EN DONDE ME DIJERON EN UN PLAZO DE 7 DÍAS Y NO SE SE HA REALIZADO LA DEVOLCUCION
TRATO DE HABLARLES AL WSP Y NO RESPONDEN.
ES UNA FALTA DE RESPECTO EL TIEMPO QUE NOS HACEN PERDEN SIN RESPUESTAS.

🙁 pontetu.cl - Es una estafa

No Resuelto No Resuelto. Pontetu.cl ya no me responde y tienen el descaro de enviarme por WhatsApp el catálogo de verano. Por favor no compren en Pontetu.cl porque no envían los productos y tampoco devuelven el dinero. Yo hasta les ofrecí que llegáramos a una solución y ahí ya no me respondieron más, por esa razón puse un reclamo aquí y en Sernac. Por favor no le compren a esta gente, por algo tienen tantos reclamos. Yo si los hubiera visto no compro.

🙁 pontetu.cl - No entregan producto y no devuelven dinero

No Resuelto No Resuelto. Casi 100 mil pesos en compra hace 2 meses y no responden nada. Ni devolucion dinero tampoco. Un robo

🙁 pontetu.cl - No envían productos

No Resuelto No Resuelto. No me han respondido y al Sernac tampoco. Seguiré con la denuncia en el juzgado de policía local.

🙂 pontetu.cl - No entrega producto ni responde

Resuelto Producto Entregado. Logré a comunicar con la tienda y hoy día por fin llegó el producto. Tengo que decir que el producto es excelente y al final logré buena comunicación con el equipo por WhatsApp. Hay que tener paciencia con el tema del envío pero al final vale la pena por la buena calidad!

🙁 pontetu.cl - No Envian Compra Ni Devuelven Dinero

No Resuelto No Resuelto. Hice mi reclamo también a través del SECNA pero a ellos tampoco la empresa les responde. Verdaderamente, son unos desvergonzados, por engañar a los clientes con falsas respuestas de tiempo en la entrega y después los aburren de tanta espera y reclamos. De esa manera que apropian de nuestro dinero.
UNOS CHANTAS.!!!

Autor:

🙁 No Resuelto

7 Septiembre, 2026 - 10:37
Pontetu.cl ya no me responde y tienen el descaro de enviarme por WhatsApp el catálogo de verano. Por favor no compren en Pontetu.cl porque no envían los productos y tampoco devuelven el dinero. Yo hasta les ofrecí que llegáramos a una solución y ahí ya no me respondieron más, por esa razón puse un reclamo aquí y en Sernac. Por favor no le compren a esta gente, por algo tienen tantos reclamos. Yo si los hubiera visto no compro.
Reclamo original:
  • Lo Barnechea, Chile
  • 27, Agosto 2026
  • Número: 1122210

Pontetu.cl

Es una *****a

SEÑORES pontetu.cl

PRESENTE


Compré varias cosas primero y me llegaron, por lo que me confié y volví a comprar, pero la segunda vez que fue hace más de dos meses, nunca me enviaron mi compra que fueron dos Sweaters por un monto de $120.000. Les reclame por WhatsApp y me respondieron que me mandarían a la brevedad los Sweaters , eso fue hace un mes y no pasó. Ellos te responden diciéndote que te van a llegar etc pero nunca envían las cosas. Ahora que veo aquí que es una práctica frecuente de ellos me doy cuenta de que es una *****a .
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan el dinero o que me envíen lo que compré.
Autor: A.R.
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Publicado el Jueves, Agosto 27, 2026 - 15:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙂 pontetu.cl - Compra internet no recibida

Resuelto Resuelto. Yo me dirigí a la tienda y cambié productos por valor pagado

🙁 pontetu.cl - Incumplimiento entrega producto

No Resuelto No Resuelto. SIN REPUESTA.
SOLICITÉ DEVOLUCION DEL DINERO EN DONDE ME DIJERON EN UN PLAZO DE 7 DÍAS Y NO SE SE HA REALIZADO LA DEVOLCUCION
TRATO DE HABLARLES AL WSP Y NO RESPONDEN.
ES UNA FALTA DE RESPECTO EL TIEMPO QUE NOS HACEN PERDEN SIN RESPUESTAS.

🙁 pontetu.cl - Es una estafa

No Resuelto No Resuelto. Pontetu.cl ya no me responde y tienen el descaro de enviarme por WhatsApp el catálogo de verano. Por favor no compren en Pontetu.cl porque no envían los productos y tampoco devuelven el dinero. Yo hasta les ofrecí que llegáramos a una solución y ahí ya no me respondieron más, por esa razón puse un reclamo aquí y en Sernac. Por favor no le compren a esta gente, por algo tienen tantos reclamos. Yo si los hubiera visto no compro.

🙁 pontetu.cl - No entregan producto y no devuelven dinero

No Resuelto No Resuelto. Casi 100 mil pesos en compra hace 2 meses y no responden nada. Ni devolucion dinero tampoco. Un robo

🙁 pontetu.cl - No envían productos

No Resuelto No Resuelto. No me han respondido y al Sernac tampoco. Seguiré con la denuncia en el juzgado de policía local.

🙂 pontetu.cl - No entrega producto ni responde

Resuelto Producto Entregado. Logré a comunicar con la tienda y hoy día por fin llegó el producto. Tengo que decir que el producto es excelente y al final logré buena comunicación con el equipo por WhatsApp. Hay que tener paciencia con el tema del envío pero al final vale la pena por la buena calidad!

🙁 pontetu.cl - No Envian Compra Ni Devuelven Dinero

No Resuelto No Resuelto. Hice mi reclamo también a través del SECNA pero a ellos tampoco la empresa les responde. Verdaderamente, son unos desvergonzados, por engañar a los clientes con falsas respuestas de tiempo en la entrega y después los aburren de tanta espera y reclamos. De esa manera que apropian de nuestro dinero.
UNOS CHANTAS.!!!

Miércoles, 14 de Octubre, 2026