Hostigamiento telefónico

Me asombra la altaneria y enfado con las que señoritas que trabajan para esta empresa de cobranza llaman para cobrar. Si uno no pagó en la fecha que corresponde es problema del usuario de la tarjeta NO de la señora que llama cobrando tan PREPOTENTE. Ya han sido reiteradas las llamas en las que ha ocurrido lo mismo, sólo ellas hablan, no dejan que uno de los motivos por el cual no se ha cancelado la deuda porque además de no comprender y tener cero empatía con el cliente, EXIGEN! que uno pague cuando sólo ellos dicen. no les importa si les dicen que uno pagará si o si no importando el monto. Esto demuestra el nivel bajo de reclutamiento de trabajadores que contratan para cobranza telefónica. Debería darles vergüenza que además la tarjeta líder de encuentre en el cuarto lugar de las tarjetas con más reclamos de Chile. Es una gran y fea debilidad que tienen como empresa. Reitero, una VERGÜENZA.