- Providencia, Chile
- 04, Diciembre 2014
- Número: 306250
Juego de ps3 usado no funciona
PRESENTE
Estimados,el dia 03-11-2014 acudi a la sucursal drugstore de zmart para comprar el juego; Batman Arkham City, para plataforma PS3. El mismo dia , al llegar a mi domicilio y probar el juego, este realizaba la instalacion de los datos solo hasta el 20 % , y dado esto , decidi acudir al dia siguiente,a la misma sucursal para realizar el cambio del producto o la devolucion del dinero. Al llegar a la sucursal y explicar la situacion, la señorita Maria Jose Castro, me informa que debo esperar 8 dias ( no indica si son dias habiles) para que el producto sea evaluado por un tecnico y este de la resolucion si debia ser cambiado por otro o efectuar la devolusion, lo cual creo que es un tiempo demasiado extendido solo paraque un"tecnico en discos?" , pruebe si el disco blu ray , realmente presanta defectos. creo que el tiempo que demoran en resolver un problema tan insignificante es demasiado. hoy consegui el mismo Juego en Weplay del mall costanera center , pero con la certesa que este esta funcionando , ya que el vendedor probo el juegos antes de finalizar la compra. Ojala mi experiencia les sirva para no arriesgarse a perder su tiempo en un problema tan pequeño.saludos y suerte.
Autor: N.S.