Irresponsabilidad de la empresa o los choferes?

El día 23 de agosto tome a las 15.00 hrs. .en Ovalle un bus que venía de Calama.Este bus no traía en el visor el control de velocidad. Se lo dije a un chófer (en el único momento que habló con los pasajeros porque se cruzó un vehículo y el bus frenó fuerte) que no estábamos viendo la velocidad del bus. Èl contestó que era una falla eléctrica y que no la podían solucionar ellos.Me preguntó si el bus viajo desde Calama en esas condiciones ?Durante el trayecto como decía antes no hubo una persona que nos preguntara si necesitábamos algo.Pusieron películas la mayoría bélicas a un volumen que no se podía conversar ni dormir y se desentendieron los choferes de los pasajeros.Los baños venían malolientes. No sé si en algún lugar del camino entre Calama y Santiago se detienen a limpiarlosQuise probar de viajar en esta empresa. No la tomaría nuevamente ni la recomendaría