Condición sanitaria del bus

El 16/02/22, viaje junto a mi hija desde Santiago a San Antonio (Barrancas) en el bus que salió desde Santiago a las 18:15 hrs. Al subir nos percatamos de un calor sofocante al interior y un aroma repugnante a orina. por lo anterior consulté al chofer el cual me indicó que el aire acondicionado estaba con problemas y que el aroma no era tan fuerte, ya que el bus lo habían limpiado!!!!No pueden utilizar un bus que no está en condiciones de brindar un buen servicio, mi dinero estaba sin ningún problema al comprar los pasajes (asientos 27 y 28) por lo que creo que es importante dejar constancia para que la empresa corrija estas desviaciones en su servicio.