***o de una maleta

Con fecha 15-04 -23 código de boleto 2430xxx-x salida desde Diego de almagro a las 22:00,con destino a La Serena. Llegando aproximadamente las 06:15 hrs del día 16 de abril, mi maleta no se encontraba en el bus ,lo cual me informan que se habían robado una maleta en Copiapo ,pero la la habían encontrado pero llegaría a las 11 de la mañana . Al llegar a buscar mi maleta claramente había sido robada porque estaba mis cosas desordenadas y bolso abierto,con pérdida de un secador, ropa interior ,un cargador iPhone, y útiles de aseo ,un buzo completo ,quizás no es mucho pero las cosas cuestan . No me presento al terminal por motivo de que me desagradó una pregunta absurda que me hizo la señorita que estaba atendiendo el día 16 de abril aprox las 11 de la mañana , la señorita me pregunta a mí ,como fue lo que pasó ,le moleste demasiado y ahí es donde le dije ,donde se puede hacer el reclamo por la s cosas que faltan ,y me dice que hoy recién puedo hacerlo .Bueno espero tener alguna respuesta a la brevedad ,para no seguir más allá con todo esto y no sea molestia en ambas partes .mi número telefónico es 932600954 de antemano Muchas gracias.