Bus sucio y mal olor

Buenas tardes, ayer me tocó vivir un viaje de mal gusto, ya que tome el bus de Santiago hacia la serena y resulta que el bus venía sucio y con un olor a pies asqueroso, los auxiliares no fueron capaces de hacer aseo antes de que subieran los próximos pasajeros, me parece un abuso ya que tube que ir todo el viaje aguantando las ganas de vomitar y querer llegar rapido a mi destino, siendo que esta empresa gana millones de pesos no son capaces de hacer un poco de aseo o hechar algo para ambientar el bus, para nunca mas viajar en pullman bus por ser tan sucios y poco conciente con los pasajeros que estamos pagando por el servicio, que en este caso fue una Mala experiencia.Espero una respuesta hacia mi reclamo y saber que tomarán cartas en el asunto.