Mala atención

El señor Ortiz, desde el lugar de Santiago de chile , me vende un pasaje el cual no elegí pidiéndole como destino concepción , me envia a otro destino , segundo me dice que el pago se realiza en efectivo el cual tampoco es cuando yo pago con débito , yo haré una denuncia contra esto por qué no puede ser , me llegan a robar y nadie se hace cargo de eso , aparte no tengo para devolverme a mi destino definido y me tengo que ir caminando