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🙁 Ninguna Respuesta

11 Octubre, 2019 - 11:36
No hay respuesta y no creo que la haya! Porque ellos saben que seguirán teniendo pasajeros, por ser una de las empresas más grandes y reconocidas!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 26, Septiembre 2019
  • Número: 615245

Pullman Bus

Problemas de calidad e insalubridad en los

SEÑORES pullman bus

PRESENTE


LLevo mucho tiempo viajando en la empresa reclamos.cl/empresa/pullman_bus">Pullman Bus y nunca tenía problemas , incluso se detenía en un terminal 0 después un lugar específico, (hostería) donde se podía comprar, ir al baño, e incluso almorzar.. Pero de un tiempo a esta parte, no se detiene, en ninguna parte o terminal, más de unos minutos, lo justo para tomar o dejar pasajeros, lo cual provoca que los baños en el bus colapsen y se termine el viaje incluso sin poder usarlos, también ha sucedido que van sin agua o luz. A veces queda accesible el del piso superior al que no es posible acceder a personas ancianas o con movilidad reducida,( incluso con niños.)(Viaje el dia 18 de septiembre Santiago Temuco y desde Los Ángeles a Temuco, quedo solo un baño arriba .En el último viaje realizado por mi el dia lunes 23, se le avisó al auxiliar para poder bajar al baño en el terminal. y llegó a Santiago también solo con un baño arriba.Encuentro inaceptable que se pretenda el uso de un baño o 2 con suerte para aproximadamente 60 pasajeros , sin la comodidad y a veces sin el agua suficiente. Esto provoca molestia y a la vez insalubridad para todos.Entiendo que la empresa les exija que lleguen a destino lo antes posible, pero no a costa de la salud de los propios pasajeros.¡ Que les cuesta demorar media hora mas y detenerse en algún lugar como lo hacían antes?Los inspectores suben solo para saber cuántos pasajeros van y cuantos han pagado sin importarles la calidad del servicio!
Autor: S.R.
Publicado el Jueves, Septiembre 26, 2019 - 19:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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