Hola, he escrito dos correos sin ninguna respuesta a la fecha se quedaron con dinero y entradas. Solo indican que apenas tengan información escribirán. No puede ser. LLame al banco para dar orden de no pago a las cuotas y tampoco es posible. impotencia.
Gracias por ayuda en difusión.
Autor:
Sin Respuesta A La Fecha
14 Marzo, 2019 - 23:09
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Macul, Chile
- 26, Febrero 2019
- Número: 566127
El año pasado compre dos entradas, por un valor de $68.400, para ver al grupo New Order el 21-nov, recital que fue cancelado y vuelto a agendar para Enero 2019. Entonces puntoticket dio la posibilidad de ir al recital en enero o devolver el dinero. Devolví mis entradas el 21/12/2018. Comprobante Nº 14062433. (adjunto este comprobante). La dependiente me indico que me devolverían el dinero a los 25 días desde registrada la devolución. Hoy al 26/feb/2019, 67 días después no me han devuelto nada, se quedaron con mi entradas y aun me cargan la tarjeta de crédito con las que las compre a cuotas. necesito la empresa (puntoticket) se haga responsable. me devuelva el dinero y me entregue un explicación respecto a esto.
Autor: X.C.
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