Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Villa Alemana, Chile
  • 24, Abril 2020
  • Número: 664731

Puntoticket.com

Demora en reembolso

SEÑORES puntoticket

PRESENTE


Punto ticket me cuestiona el motivo de querer la devolución de mi entrada a Lollapalooza Chile 2020. Simplemente les dije que la nueva fecha no me acomoda, y no son las condiciones bajo las cuáles yo había comprado la entrada. Me mandaron un correo preguntando por que no podía asistir en la nueva fecha que ellos decidieron y les dije que era por motivos de fuerza mayor.Me pidieron mayores detalles... ya que es una fecha complicada para mi y mi familia por pérdidas de miembros y nos juntamos en esas fechas.Desde puntoticket me quieren pedir certificados de defunción y nose que cosas más para que me devuelvan la entrada. Francamente lo encuentro un abuso, favor lo único que pido es que se me devuelva la entrada porque la nueva fecha no me acomoda. Punto.
Autor: J.A.
Publicado el Viernes, Abril 24, 2020 - 21:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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