- Lo Prado, Chile
- 22, Abril 2022
- Número: 890667
No han devuelto mi dinero
PRESENTE
El día 15 de Abril compré entradas para el evento DPR “The Regime Tour” en Chile, se me descontó el dinero y no se me hizo entrega de la entrada.Posteriormente se ingresa solicitud N° 1995163 Para gestionar la devolución del dinero.Al día de hoy no se han intentado contactar para resolver la situación ni se ha actualizado la solicitud.Del banco me informan que "se encuentra correctamente informado y abonado a PUNTOTICKET. Si usted sigue presentado inconvenientes referentes al pago de este servicio, le sugerimos contactarse y/o dirigirse directamente con la empresa / compañía." Pero puntoticket no da respuesta alguna. No quedan entradas para el evento por lo que lo único que correspondería sería la devolución completa del ticket y el seguro pagado para el evento.
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución del dinero.
Autor: C.P.