Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Colina, Chile
  • 23, Noviembre 2023
  • Número: 1003579

Puntoticket.com

No responden

SEÑORES puntoticket.com

PRESENTE


Me vendieron un abono para universidad de chile que no sirve debido a la edad de las personas involucradas, en el proceso de compra piden fecha de nacimiento y rut y en las bases no indican hasta que edad son niños. Ingresé un caso para tratar de resolver la situación hace una semana y aún no responden nada, fui a uno de sus puntos de atención y me indicaron que ese tipo de situaciones sólo se pueden resolver vía internet. Indican también que su tiempo de respuesta es entre 24 y 48 horas, han pasado 7 días y no he tenido ninguna respuesta. Cobran mucho dinero por "cobro por servicio", pero la verdad es que no existe ningún servicio.Mi orden de compra es la 32802523.
Objetivo: Obtener una solucion Corregir los abonos comprados.
Autor: O.L.
Publicado el Jueves, Noviembre 23, 2023 - 10:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Puntoticket.com - Cobro mal efectuado

No Resuelto No Resuelto. Sin contestacion por parte de punto ticket

🙁 Puntoticket.com - No han devuelto el dinero de entradas

No Resuelto Aún Espero. Se entregó información en los tiempos que corresponden pero no hay respuesta

🙁 Puntoticket.com - Negligencia

No Resuelto No Resuelto. Aun no me dan ninguna solución a mi problema, necesito la devolución

🙁 Puntoticket.com - Ticket Seguro

No Resuelto Rechazaron Mi Devolucion De Dinero. Punto Ticket nunca me ha respondido ni mis comentarios en sus redes, ni las etiquetas y cuando intente contactarme sde desentendieron y me dijeron que debia comunicarme con Metlife . Metlife me negó la devolucion.

🙂 Puntoticket.com - No puedo ingresar a la página

Resuelto Resuelto. Tuve que meterme desde otro celular a comprar entradas, después eliminé todos el historial para poder eliminar la página de mi celular y recién ahí pude entrar nuevamente desde mi celular a mi cuenta

🙁 Puntoticket.com - No puedo ingresar a la página

No Resuelto No Se Ha Resuelto, Sigo Sin Poder Entrar. Busco la página de puntoticket, al momento de ingresar me dice que mi solicitud está bloqueada

🙁 Puntoticket.com - No Cambiam Lá Fecha Y No Hace Devolucion De Dinero

No Resuelto Pessima Experiência Nada Solucionado. Quiero mi dinero de vueltaaaaaaaa !!!! Pessimos pessiamos

🙂 Puntoticket.com - No a llegado al correo tickert

Resuelto Se Soluciono. Ya se confirmo el nuevo correo para la entrega de punto tickerts

🙁 Puntoticket.com - me sacaron de la fila para compratr

No Resuelto No Pude Conseguir Entradas Para Silvio. Nunca pude conseguir entradss

🙁 Puntoticket.com - Rebote en la compra de entrada

No Resuelto No Existe Resultado. Nunca se contactaron el grabé problema es estar en la página comprando y que está te saque del la misma y te ponga en la fila nuevamente

🙁 Punto ticket - Ventas de entradas carísimas por un lugar inestable e inseguro

No Resuelto No Resuelto. No han respondido mi reclamo

🙂 Puntoticket.com - Entrada física no llega hace 4 meses

Sernac Resuelto Resuelto Satisfactoramente. me enviaron un mail desde punto ticket con información de seguimiento y entrega que me ayudó para recuperar el ticket.

🙁 Puntoticket.com - Compra traslado en VAN PRIVADA a concierto

Sernac No Resuelto No Resuelto. No me ha respondido ni han contactado PuntoTicket