Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Nicolás, Chile
  • 25, Junio 2022
  • Número: 903814

Quillayes

Alimentos en mal estado

SEÑORES quillayes

PRESENTE


Compré dos Quesos del tipo 4 quesos (mozzarella, manteocos, parmesano, gruyere) en Jumbo Chillán, fecha vencimiento 22/08/2022, hoy mientras preparaba almuerzo, abro uno de los paquetes y comienzo a esparcir en la comida que estaba preparando, sorpresa fué a ver queso con hongos, reviso el contenido y el queso presentaba abundantes hongos en su interior. Sabía de hace años de las malas prácticas al interior de quillayes por gente que trabajó en ellas por lo que nunca compro sus productos, decidí dar una oportunidad, tentado también por el producto y lamentablemente me llevo la peor sorpresa.
Objetivo: Obtener una solucion Para mi es la restitución del producto, pero la verdadera solución es que se tomen las medidas correctivas de salubridad.
Autor: C.A.
Publicado el Sábado, Junio 25, 2022 - 14:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Quillayes - producto tóxico

No Resuelto No Me Han Respondido. Aun no me responden

Quillayes - Queso con hongos

Sernac No Resuelto No Resuelto. Sigo esperando una respuesta de su parte. Aún no se contactan conmigo

Quillayes - Quesillos amargos

No Resuelto No Resuelto. Hice el reclamo en septiembre y no hay solucion dejo mi numero para que me llamen y me den la solucion que meresco gracias 979832347

Quillayes - Mantequilla vinagre

Resuelto Resuelto. Muy buena atención y pronta solucio

Quillayes - Yogurt con hongos

Sernac No Resuelto Sin Ningún Resu. Por lo menos repongan en productos las molestias.

Quillayes - Falla de producto

Sernac No Resuelto No Solucionado. No ha sido resuelto mi reclamo
Espero se resuelva pronto
Cambio de producto o devolución del dinero

Quillayes - Hongo en quesillo

No Resuelto No Me Han Dado Respuesta. Pésimo servicio

Quillayes - Yogurt Vinagre

No Resuelto Sin Respuesta. Nunca se comunicaron conmigo, termine botando el producto ya que el mal olor era insoportable.

Quillayes - Crema Chantilly sin gas

Sernac No Resuelto Ninguno.. Me dijeron que tienen 21 dias para entregarme el valor del producto que es 2500. Una empresa tan grande es miserable con sus clientes. Ultima vez que le compro por que no responden para nada

Quillayes - Producto en mal estado

No Resuelto No Resuelto. He vuelto a llamar a la empresa, me asignaron un número de reclamo para enviar imágenes del producto, lo cual ya se realizó, sin embargo no se hemos recibido respuesta, ni de confirmación a los correos.

Quillayes - Queso con hongos previo vencimiento

No Resuelto Ninguno ! Cero Respuesta. Peor servicio al cliente, no hubo responder ni por acá ni a través de sus canales de servicio al cliente ni rrss. PÉSIMOS !

Quillayes - Quesillo malo

No Resuelto Pesimo. nadie respondió ni dieron justificaciones al respecto

Quillayes - Incumplimiento De Despacho

No Resuelto Empresa Quillayes. TRES VECES YA HAN HECHO EXACTAMENTE LO MISMO, HAGO EL PEDIDO UNA SEMANA ANTES Y NADA, EL VENDEDOR NO TIENE NINGUN PESO, NO HAY UN SUPERVISOR QUE RESPONDA POR ELLOS.