Cancelación de pedido

Hoy a las 12:00 hrs hice un pedido de almuerzo a “Como Lomo Peñalolén”, pague un valor de $11.990, tiempo máximo de entrega alrededor de 90 minutos. Al límite de tiempo siendo casi las 13:30 hrs me cancelan el pedido, ingrese a la app para saber el motivo y decía que el local se encuentra cerrado y que me harían el reembolso dentro de 15 días hábiles, encuentro insólito que me cancelen el pedido después de 90 minutos y no apenas compre y también que se demoren 15 días hábiles en hacer un reembolso, me encuentro en mi trabajo por eso pedí almuerzo haciéndolo con bastante anticipación ahora voy a tener que pedir en otro lado y gastar de nuevo porque el reembolso no es de inmediato.