Mala gestiòn , pesima empresa mal rato.

Pésima experiencia de compra en www.linio.cl Compre un celular con dinero mas un cupon con kilómetros Lan pass. 1- Compre un celular LG G3 Beat, me entregaron un LG G3 S, que físicamente es el mismo celular pero tecnológicamente no lo es, me dio la sensación que era una estrategia de venta para los usuarios que no conocieran de tecnología pagaran por algo que no es.2- Al recibir este celular pedí que me enviaran lo que yo había comprado, donde la única alternativa que me ofrecieron fue devolverme la plata.3- Al pedir la devolución de mi dinero, me indican que NO me devolverían el cupón NI los puntos Lanpass, había perdido y no había posibilidad de recuperarlo ya que estaba haciendo una devolución de un producto. Devolución que por cierto no fue por que el producto ,no me gustara, si no por que me enviaron uno erróneo.4- Luego de mucho reclamar la única solución rápida que me ofrecieron fue devolver la plata y mantener el cupón Lanpass, para comprar otro producto. viéndome obligado a comprar algo que no necesitaba, igualmente accedí a esto debido a que ya había transcurrido mas de 1 mes.5- Con los punto compre un Resbalin cuyo precio es de 49.000, en donde el gasto de envió es excesivamente alto 18.000, igual lo pague para terminar mi relación con ellos. Pero solicite un cambio de dirección el cual me confirmaron que se realizo.6- Luego de transcurrido mas de 15 días hábiles el producto aun no me llega considerando que el tiempo de entrega era de 5 días, al preguntar que paso me indican que con el cambio de dirección el producto se atraso.7- El producto al final llego pero a la dirección antigua.PESIMO TODO.