- Talca, Chile
- 25, Abril 2016
- Número: 375026
Mala construccion departamentos y pesimo serv. postventa
PRESENTE
Quiero hacer publico mi reclamo, ya que voy a cumplir 2 años en un condominio llamado Parque Seminario Dos de la ciudad de Talca, desde el principio comenzamos con muchos problemas, pero el que hoy en día es muy complicado es la mala aislación acustica, todos los días tengo que saber a que horas se baña mi vecino o esta en el baño, ya que se escucha los ruidos del agua y todo lo que este haga en su depto.Se supone que hemos avanzado en todos los aspectos de construcción, que existen materiales que ayudan a aislar este tipo de ruidos.No creo que la construcción de estos departamentos por ser para damnificados del terremotos no sea importante la calidad de la construcción.no se que papel cumplieron los organismos fiscalizadores, si el producto final esta lleno de problemas y mala construcción.Para que existe un manual de aplicación reglamentación acustica del Serviu, si este parece que no es cumplido al 100%, como ejemplo comento que la puerta principal, su aislación acustica es de tan solo 15 DB, siendo que la ley indica que debe cumplir con 45DB.No es fácil convivir diariamente con este tipo de ruidos, ya que todos tenemos diferentes formas de vivir. unos se levantan a las 6:00 am otros mas tardes, pero es imposible dormir sin despertar por los ruidos que provienen del otro lado del muro medianero o de la losa de arriba.Cuando se contacto a la profesional de postventa, ella después de unos meses me comunico que no corresponde, ya que es un problema de regulación de bomba y que atención de clientes me contactaría, a la fecha no he recibido respuesta por parte de Armas.
Autor: P.R.