Mala experiencia con instalacion de ventanas termopanel

He llegado a estas instancias ya que por la via formal no pude obtener solucionEl día 27 de junio 2017 iniciaron la instalación de todas las ventanas del departamento, se destinaron varias personas para hacer el trabajo. Debido a que llegaron mas tarde de lo esperado, se logró completar aproximadamente un 75% del trabajo. Las personas se retiraron dejando todo en orden. Se acordó terminar el trabajo al día siguiente.El día siguiente llegan solo dos personas con un atraso de a lo menos 3 horas del horario acordado, con un minimo de elementos de trabajo y de seguridad (absolutamente necesarios en un piso 21). De este día se sacan las siguientes conclusiones (las cuales se hicieron llegar a la empresa)- poca prolijidad en el retiro de los elementos existentes- poca proteccion del area de trabajo (debía usarse cartón para proteger los elementos). daño en una palmeta del piso flotante- ninguna proteccion de las areas de circulacion (sin carton)- muy malas terminaciones en el sellado, otras sin sellar- suciedad en el techo producto del trabajo- daño en el papel mural y moldura de cielo raso- debido a los cortes con galleta, suciedad generalizada en todos lados (prevenible usando carton)- retraso de mas de 45 minutos (acordamos receso para almorzar y el personal no se presento a la hora acordada). Cerca del mediodía una de las personas se ausentó sin ningun aviso (¿?)A lo anterior, debo agregar que las medidas de seguridad fueron inexistentes, sin arnes en un piso 21!! (casi hubo una caída por usar un piso metálico, completamente inadecuado para el trabajo)Algunos de los detalles fueron corregidos (los mas sencillos), pero una vez mas concurrieron varias horas mas tarde de lo acordado queriendo continuar el trabajo a horarios no permitidos por la comunidad. Desoués de esto contacté a la empresa para reagendar y desde ahio no tuve mas noticias.Hasta la fecha no logro que la empresa termine el trabajo que comprende la correccion y reparación de lo dañado y el retoque de la pintura del exterior de las ventanas y otros elementos adicionales que no fueron instalados.Cabe hacer notar que el trabajo exigía el pago total por anticipado (M$4.2)Por todo lo anterior, no recomiendo hacer trabajos con esta empresa