Cobro excesivo y posterior no acuerdo

Como de costumbre y luego de una urgencia médica utilicé Uber para regresar a mi hogar desde el hospital que son 1 kilómetro de distancia, al pedirlo me aparecía por $ 1.459 pesos ( algo cuerdo según los valores que uno maneja).El asunto esque ya al terminar el transporte el conductor me cobra $5.050 pesos (efectivo ) a lo que claramente mi reacción fue de asombro y molestia, luego de revisarlo junto con el chofer tuve que pagarle lo cobrado... luego revisé el correo que a uno le llega al usar Uber y me están cobrando $3.900 pesos por "cargo extra por aeropuerto " y evidentemente en San Bernardo no hay uno ! .Comenzó el diálogo con Uber, planteando mi molestia y desagrado, y exigiendo mi reembolso por medio de transferencia o algo, les dije claramente que no quiero un reembolso en Uber ( en saldo de viaje).Reconocieron que fue error de Uber y que me lo cargaron a mi cuenta de Uber... cosa que aún me molesta más porque me están condicionando a seguir usando su servicio.Cuento corto luego de hablar harto con ellos no me dieron la solución que les pedí, dado a su reconocido error e imponiendo que aceptará su solución.Desagrado total, no necesito esos 3.500 pesos que me dieron para viajar !!! Yo necesito mi dinero ( aunque sea poco es mío)