Falta de seriedad en servicio

Realmente estoy tan molesto que no tengo ganas de responder una encuesta, y que lata que una clinica con el renombre de meds me toque calificarla pesimamente.Enero 2017Les cuento me diagnosticaron tendinitis rotuliana me dieron sesiones de kine en las cuales no tengo nada que decir un siete, y me dijeron que me infiltrara plaquetas cuento corto llamo para pedir la hora me llaman de vuelta que el dia martes pasado tenia que ir, le digo a la señorita que me llamo que porfavor me mande un presupuesto a mi mail cosa que nunca hizo.Llamo el mismo dia martes a las 9am para que me manden el presupuesto me dicen deme su mail se lo doy nuevamente y nada asi que llego la hora y no sabia nada cuanto tenia que pagar nada llego y voy directamente a hablar con alguien que porfavor me dieran el presupuesto y formas de pagar y la señorita me atendio de muy mala manera asi que perdi mi hora me quede sin presupuesto sin plaquetas sin nada.Llamo de nuevo el mismo dia en la tarde mas tranquilo hablo con una señorita me piden el mail por tercera vez le explico lo sucedido le pido un presupuesto y formas de pago y una hora.Hasta el dia de hoy no tengo presupuesto formas de pago ni una hora nueva para el procedimiento.Realmente no entiendo como les va a costar tanto.AtteNota : Les quedo Grande la Clínica Nueva o deben seguir en Isabel La Catolica , como consulta de BarrioDebe ser visto por Gerencia de Servicio al Cliente