- Santiago, Chile
- 13, Julio 2018
- Número: 512096
Producto no despachado
PRESENTE
Realice una compra para el cyberday y a la fecha nunca recibí el pedido ... pague alrededor de 90.000 y hace un par de semanas me indican que por sobre venta no enviarían un producto que compre y que recien sería despachado lo demás.Considero que es una burla. Con esto me queda más que advertido que la compra a través de internet en este tipo de empresa tiene una pésima calidad de servicio.Solicite anulación hace una un poco más de una semana y me indican que está en proceso. Ayer me solicitan mis datos para incidirá la anulación . No puedo creer que los procedimientos , tiempos y respuestas no estén a la altura de una empresa confiable , clara y preocupada por sus clientes potenciales .En fin ... sigo esperando mi devolución y ni si quiera como empresa se preocupan de compensar al cliente por la pérdida de tiempo al comprar por internet, esperar más del plazo establecido considerando que mi compre fue para mi nuevo departamento .Basta de burlas !!!
Autor: F.B.