Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Serena, Chile
  • 20, Mayo 2018
  • Número: 499537

Carmona Y Cia Ltda

Venden autos nuevos y son usdos

SEÑORES carmona y cia ltda

PRESENTE


Mi nombre es J. E. R. Hasta el 3 /5/2018 gerente Integral de Volkswagen de esta empresa y fui despedido por no permitir el engaño que le estaban haciendo a un cliente Sr Álvaro A. Celular 9 79960071 quien compro en Autoshopping de La Serena un Polo COMFORTLINE AT Nuevo 0 Kilómetro pues bien en el mes de Abril se lo entregaron y este Sr. Recibió un automóvil USADO donde esta unidad era TEST CAR por más de 4 meses de uso donde el vehiculo fue disimulado engañando al cliente ya que esta unidad tenía en la realidad más de 4.000 kilómetros recorridos ; pero no se veía este kilometraje ya que por instrucciones del Sr. R. C. Amenábar estás unidades se les desconecta el ODOMETRO para que no marque kilometraje y así lo lavan y lo venden por NUEVO UNA SINVERGUENZURA TOTAL !!!...Pues bien este cliente que retiró el vehiculo un día sábado se lo llevo y anduvo en camino de tierra y la tierra se pego en el vehiculo y apareció la palabra TEST CAR y en eso momento se dio cuenta que lo habían estafado el día Lunes fue a reclamar por este ilícito y el vendedor F. A. le indicó por instrucciones de la Sub Gerenta General de C. Srta. P. C. que le diga que no hay ningún problema ya que sólo había sido ploteado y nunca fue TEST CAR ...Pues bien es ahí donde yo me doy enterado de este ilícito y le indique al dueño Sr. R. C. que si no le cambiaban inmediatamente el vehiculo al cliente iba a poner en conocimiento y dnunciarlo al importador que distribuye la marca Volkswagen en Chile ; que es el grupo PORSCHE CHILE SPA por supuesto que inmediatamente fui despedido por este inescrupuloso empresario ; finalmente considerando a que se exponía a ser expulsado como concesionario Oficial no tuvo otra alternativa que hacer el cambio del Vehículo al cliente ; por lo que se hizo justicia yo quede sin trabajo pero sigo siendo un hombre honesto ....No como este Sr. Que esto lo viene haciendo desde hace mucho tiempo hay que pensar que generalmente son más de 15 vehículos que se asignan para TEST CAR por lo que esta SINVERGUENZURA sin ninguna duda lo ha hecho con todos ellos.Finalmente yo puse todos los antecedentes a Porsche Chile y además en la casa Matriz en Alemania para que investigarán y castiguen a este "Concesionario Volkswagen de La Serena"POR LO ANTERIOR SI USTED HA COMPRADO UN VEHICULO VOLKSWAGEN NUEVO EN ESTE CONCESIONARIO LO INVITO A REVISAR, SI LE VENDIERON UNO NUEVO O UNO USADO HACIENDO EL RECLAMO AL SR. M. Valdovinos gerente General de Volkswagen en Chile ......
Autor: J.R.
Publicado el Domingo, Mayo 20, 2018 - 17:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.