Cobraron 3 veces el mismo seguro

Compre un seguro de viaje atraves de la empresa comparaonline, al revisar mi cuenta del banco de chile me encontre con que me habian cobrado 3 veces el mismo seguro. Envie un correo explicando la situacion y no solo no me contestaron si no que jamas me enviaron el comprobante de compra. Llame al numero que figura en la pagina web y me contesto la señorita D. Ladino, quien me informo que el protocolo indicaba que tenia que enviar mi reclamo al departamento correspondiente y si era efectivo se demoraban 7 dias habiles en devolver el dinero. Quiero dejar constancia de esta situacion, ya que lo que se contrata es un seguro lo que requiere de la maxima confianza sobretodo en caso de un accidente en viaje. Considero indignante que manifiesten sus protocolos cuando lo que hicieron es un robo y se tomen el tiempo que quieran cuando los cargos son innegables, aun mas cuando no aparece si quiera la compra efectuada. les recomiendo jamas utilizar esta plataforma de *******s y **********s que venden nada mas y nada menos que seguros. Recuerden, no comprar nada en comparaonline.cl *******s y **********s .