Falta a la etica y irresponsabilidad

Hace más de un mes a mi padre lo derivaron por la isapre a la clínica bupa para diagnosticar una patología catastrófica. Desde el primer día comenzaron los problemas el dr que se le asigno J. I. A. L. al explicarle la situación se tomo todo a la risa burlándose de la situación e indicando que ya a vivido tanto que más quiere, frente a la insistencia de saber cual era la patología me pidió exámenes y biopsias, Otro problema se equivocaron en el procedimiento y nos llevamos la noticia cuando fue a retirar los exámenes ya que nadie le quizo avisar del error.Fue por segunda vez al mismo doctor y le dijo con los exámenes que hay listos no se sabe nada si que una pena, a lo que indica tiene un buen seguro quizás le conviene más a su familia esperar.Luego de tantos reclamos le tomaron nuevamente la muestra, y de la primera vez que asistío ya había pasado un mes, le indicaron que el examen estaría para el 6 de agosto y hoy siendo 16 de agosto aun nadie sabe que paso con los exámenes. cada vez que va ha preguntar pasa hacer el reclamo sin tener respuesta sin duda es la peor clínica que conozco la atención horrible, cero empatía y todos te faltan el respeto.En la actualidad aun no llega la cuenta y lo hicieron firmar un pagare, otro problema más ya que todos los exámenes repetidos fueron por error de la CLINICA BUPA, no se sabe si se los van a cobrar , respecto de este tema tampoco hay respuesta.NECESITAMOS COMO FAMILIA UNA RESPUESTA Y que se hagan cargo DE LAS HUMILLACIONES VIVIDAS. Además a la fecha aun no tenemos diagnostico y el pronostico es cáncer a la medula un tema extremadamente delicado y en el cual hay que actuar rápido.