- Puerto Montt, Chile
- 18, Diciembre 2019
- Número: 633725
Cobros irregulares
PRESENTE
Fui Paciente de ellos por un implante y tuve la mala idea de llevar a mi hija para un tratamiento de frenillos.Pague el tratamiento completo por casi y todas las series de radiografías una por una gastando casi 600 mil pesos en todo.Llevo un poco mas de un año y pago mensual 35 mil pesos.En esta ultima semana le diagnosticaron una enfermedad a mi hija y debo realizar una Resonancia lo más rápido posible y para eso debo retirar el tratamiento.Entonces fui a conversar la situación para congelar el pago o como no podría terminar dicho tratamiento en el tiempo indicado, tendría que realizar un término anticipado del frenillo y quizas quedaba dinero a mi favor.La sorpresa fue tal que me salió que solo yo había realizado pago de instalación e insumos y no había nada a mi favor y que ellos por su buena voluntad me harían un descuento del 10% del valor para quitar esos frenillos, que obviamente inflaron los precios y con descuentos es mas caro que el precio normal de otra Clinica .Yo les mencioné que cuando contrate el servicio se supone que cuando se termina ellos deben retirar dichos aparatos y eso fue lo que pagué inicialmente y mas la mensualidad.En mi caso, no lo estoy retirando por un capricho mio. Si no por problemas de salud de mi hija... Ellos deberían PRIVILEGIAR LA SALUD... PERO ELLOS SOLO VEN DINERO A GANAR... qué rabia.. cero empatía y es por edo que estas cadenas hacen lo que quieren con las personas...Escribo para que otras personas no cometan errores de usar a UNO SALUD.Esto me ocurrió en la Sucursal de Pto Montt .El gerente de esta Sucursal pareciera no tener hijos y desconoce la palabra EMPATÍA... Por lo poco que hablamos, solo conoce la palabra DINERO.
Autor: C.�.