Media luna dura

Hoy jueves 19 de diciembre me dirigí a la tienda XS market, como todos los días a comprar 3 media luna para el desayuno. Sentí que estaban duras por lo que hice la observación a la vendedora de caja que parecía que no era recién preparadas sino del día anterior por la apariencia seca y dura que tenía. No me las cambiaron a pesar que les señalaba que no se parecían en lo más mínimo a las que tenían en el mostrador. Por mi molestia le dije que me las llevaba a pesar que no eran las mismas, que no volvería a comprar allí y que haría un reclamo, ella asintió con el hombro y dijo que le daba igual. No es la manera de resolver, yo estaba en mi derecho de cambiar un producto que no me satisfacía, considero que es una oferta engañosa. La tienda está ubicada en la estación del metro en Manquehue.