No se presentaron a recogerme

El día lunes 18 de febrero tenía un servicio exclusivo para que me recogiera el cual contrate por teléfono, como no me llego confirmación escribí por correo para confirmar, primero me dicen que no había servicio entonces lo volvieron a agendar , nuevamente no me llego la confirmación y el domingo de tarde llame y me dijeron estaba para 620 am al otro día , no llegaron y a las 630 me llega un mensaje que recién habían asignado patente , llame al conductor y de mala forma me dice que llegará cerca de las 7 es decir 40 min tarde Casi perdí mi vuelo pues yo lo pedí temprano para evitar congestión y debí incluso pagar un taxi anexoComo llegué justo al vuelo no reclamé y hoy jueves 21 al regreso intentó reclamar en la oficina y no quisieron atenderme después de esperar 10 min en un stand y luego 20 min en otro el supervisor me dice que mande por correo que el no tiene nada que verPésimo el servicio esta es la tercera vez en un año que me ocurre sin ninguna explicación