Cancelación de horas

Primero solicito y reservo una hora con el doctor A. B. Mendez, en la sucursal de I. la católica, para el 6 de noviembre del 2018. Me llegó un mensaje de texto y un correo informando que me cancelaban la hora. Ahora, que tengo mi rodilla adolorida y no puedo ni caminar, solicito una hora con el doctor G. Umaña C. para el día 4 de enero del 2019. Me llega un día antes, mas menos a la hora de almuerzo, una nueva notificación de cancelación de mi hora reservada previamente. Vuelvo a entrar a la página, para hacer una reserva online, y para el día y hora que me acomoda tomar, no hay nada disponible. no tengo idea para que te hacen reservar con anticipación, te envían la confirmación de la hora, si un día antes la cancelan. Ya dos veces ya. Al menos podrían ayudarte a buscar una hora para el día y horario que uno necesita. Una falta de respeto y poca seriedad con los pacientes.