- Las Condes, Chile
- 07, Enero 2019
- Número: 553922
Engaño tiempos de despacho
PRESENTE
Compre una cama en Drimkip a través de su pagina web www.drimkip.cl el 18 de diciembre 2018, antes de comprarla me contacte con ellos via chat en la misma página y me comunicaron que la cama llegaría el 27 de diciembre por ende generé la compra y a las 24 hrs me llamaron para decirme que la cama llegaría el 3 de Enero en la tarde por ser la comuna de Las Condes entre las 5 y 7 pm. Ese día solicite la tarde libre en mi trabajo y me llamaron que la cama llegaría mañana 4 de enero, ok lo acepté no muy contento. El proximo día 4 de Enero la cama nunca llegó y me dejaron esperando sin respuesta el servicio telefónico nunca respondió, nadie me llamo para justificarse y no hacerme perder mi tiempo, El sábado 5 fui a la tienda ubicada en P. Riesco, donde hay un vendedor sin ninguna facultad para agilizar las cosas (no es su culpa, eso es claro) y me confirmó que me llegaría el lunes 7 de Enero temprano. EL DIA 7 fuí nuevamente a la tienda por q supuestamente me llegaría en la mañana wevas nunca llamaron ese dia el vendedor llamo al transporte final recibí la cama ese día 7 de Enero a las 10 de la noche. lamentablemente la base no era la que yo había comprado y tuve que aceptarla igual ya que necesitaba la cama y bueno ellos quedaron en cambiármela , espero que así sea.
Autor: S.D.