Maltrato

Tomo la 401 en la salida del metro Parque Bustamante todos los días, el asistente del conductor Pedro Soto (nombre que debo corroborar, ya que es lo que el dijo) , quien trabaja para la empresa Metbus, me insulto de manera prepotente y grosera, ya que subí por la puerta del medio. yo viajo todos los días con mi hija de 4 años en brazos , hecho que a el no le importo en absoluto para empezar con gritos hacia mi. no es primera vez, lo he vistos en varias ocasiones tratar muy mal a la gente a gritos e insultos , a las personas incluso de la tercera edad quienes tienen preferencia los humilla, en pocas palabras no respeta a nadie, tanto así que al bajar de la micro dos mujeres se me acercaron para pedir el nombre de este tipo porque también lo han visto tratar en reiteradas ocasiones mal a los pasajeros.Encuentro que estas maneras no son adecuadas para tratar a nadie por NINGUN MOTIVO. he llamado si no es todo la mañana a la OIRS del ministerio de transporte sin respuesta en absoluto.