Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 05, Julio 2019
  • Número: 596699

Bastro

Pésimo servicio

SEÑORES bastro

PRESENTE


Pésimo servicio. tuve que insistir muchas veces para que me enviaran la cotización. tuve que insistir para recibir información del estado de la compra. El día de la instalación, no llegaron a la hora, llamé y me dijeron que iban en camino, al insistir me dicen que cualquier cosa me avisan. Después me llaman que tienen un retraso de 4 horas.
Autor: P.S.
Publicado el Viernes, Julio 5, 2019 - 14:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Bastro - Felicitaciones

Resuelto Excelente Ss Post Venta. Proveedor muy confiable, con excelente calidad y un nivel de servicio post venta excepcional.

🙂 Bastro - pésimo servicio instalación ventanas e incompleto

Resuelto Me Contactó Gerente De Operaciones Y Envió A Muy Buenos Trabajadores Con Experiencia. Lo que resulta desagradable es que uno tenga que pasar por malas experiencias y desvivirse en reclamos para que los servicios se presten en forma óptima como se promete

🙂 Bastro Ltda. - Pésima post venta!!

Resuelto Solucionado. Luego del reclamo por este medio, vinieron y fue resuelto sin problemas.

🙂 Bastro - Termopanel roto

Resuelto Resuelto. Se demoraron pero quedó ok

🙂 Bastro - Ventanal instalado no cierra!

Resuelto Visita De La Empresa Y Solución. Trabajo reparado, pero tuve que contratar abogado y se solucionó en acuerdo legal.
Una lástima que se requiera llegar a esas instancias para que la empresa responda.